Hôte d'Accueil et de Caisse H/F U Magasins
Pleurtuit - 35 CDI- 1 926 - 2 087 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous intégrez le Super U de Pleurtuit.
Notre point de vente est solidement implanté dans le tissu économique local depuis de nombreuses années. Forts de nos 150 collaborateurs, nous avons à coeur de placer la relation client et l'épanouissement de chacun au centre de notre stratégie.
Votre mission ?
Être le visage accueillant du magasin et faire du parcours client une expérience fluide, agréable... et inoubliable !
Vous partagerez votre temps entre les missions d'accueil polyvalentes et les encaissements en caisse traditionnelle et en caisse rapide.
Vos missions :
À l'accueil du magasin :
- Assurer un premier contact souriant et professionnel dès l'entrée des clients ;
- Répondre aux demandes, renseigner, orienter et accompagner les clients dans leur parcours d'achat ;
- Gérer les retours produits, les réclamations et participer à la fidélisation via l'animation du programme Carte U ;
- Valoriser l'image de marque du magasin en incarnant les valeurs de proximité, d'écoute et de respect.
En caisse :
- Réaliser les opérations d'encaissement avec rigueur et amabilité ;
- Assurer la bonne tenue de votre caisse (traditionnelle ou libre-service) ;
- Promouvoir les services du magasin et garantir une fin de parcours client efficace et agréable.
Vous travaillerez à temps complet (35h/semaine), réparties sur 5 jours, incluant un samedi après-midi sur deux, avec une plage horaire allant de 08h30 au plus tôt à 20h15 au plus tard, selon le planning.
Autres avantages
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Vous souhaitez nous rejoindre ? Postulez à nos offres !
-
Etude de votre CV. Votre CV est retenu ! On vous contacte
-
On se rencontre pour un entretien
-
Vous avez franchi la dernière étape, bienvenue chez U : Chez U, tout commence avec vous
L'adresse du poste
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Le profil recherché
- Empathique, professionnel(le), rigoureux(se) : vous avez le sens du contact et du service ;
- Vous savez faire preuve de diplomatie, de calme et d'initiative face aux situations variées du front office ;
- Vous êtes à l'aise à l'oral, vous avez le sens de l'écoute et une expression claire (français oral C1, écrit B2) ;
- Vous appréciez la polyvalence et cherchez un poste alliant relationnel client et rythme dynamique.
Ce que nous vous offrons :
- Une prime annuelle, participation, intéressement et remise sur vos achats
- Un parcours d'intégration complet avec tutorat et entretiens de suivi
- Des opportunités de formation et d'évolution au sein de l'enseigne
- Une ambiance de travail bienveillante et collective, où vos idées ont toute leur place
Raisons de nous rejoindre
-
Pause de 5% du temps de travail rémunérée
-
Prime annuelle
-
Prévoyance
-
Autres avantages financiers selon ancienneté
-
Mobilité interne au sein du magasin
-
Autorisations d’absences pour événements familiaux
Bienvenue chez U Magasins
Notre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu'elle s'attache à apporter à ses clients.
- Pleurtuit - 35
- CDI
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