Collaborateur Sedentaire en Agence sur Tarascon 13150 H/F Pôle Emploi
Tarascon - 13 CDD- 26 000 € / an
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Nous recherchons une collaboratrice (ou collaborateur) sédentaire en assurance pour un CDD.
Si vous avez de l'expérience en assurances, l'esprit d'équipe, le sens de l'engagement et du service clients, rejoignez notre équipe.
Mission : Commercialiser et gérer des contrats d'assurances
- Activités commerciales : vente et gestion de contrats
- Activités administratives : gestion des sinistres, recouvrement...
Poste disponible immédiatement : vous serez formé(e) en interne plusieurs semaines (formation en agence et e-learnings).
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Assurances, Caractéristiques des produits d'assurance, Développer un portefeuille clients et prospects, Présenter et valoriser un produit ou un service, Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision, Recueillir et analyser les besoins client, Concevoir un devis ou un projet de contrat, Conduire un entretien de vente, Contrôler des pièces et justificatifs d'un dossier pour détecter une éventuelle fraude, Développer et fidéliser la relation client, Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires, Favoriser l'entente, la collaboration, Gérer des réclamations et litiges, Procéder à l'encaissement, Promouvoir une proposition, un projet
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Tarascon - 13
- CDD
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