Conseiller - Conseillère en Séjour Touristique H/F Communaute de Communes Bastides de Lomag
Mauvezin - 32 CDD- 1 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
La Communauté de Communes Bastides de Lomagne est située à 1 heure de Toulouse dans le département du Gers (Occitanie). Composée de 11600 habitants sur 41 communes qui lui ont transféré des compétences de service à la population, de développement économique, de culture.
Elle gère un Office de Tourisme intercommunal : l'Office de Tourisme Bastides de Lomagne, sous statut de Régie, fonctionne avec un conseil d'exploitation constitué de 9 élus et 8 socioprofessionnels. La destination comprend 3 bureaux d'information touristique et 1 point info en saison estivale, animés par 4 collaboratrices. Le territoire est composé d'une station verte, d'une Petite Cité de caractère et d'un village classé parmi les plus beaux villages de France mais également Village de l'Illustration. Cette thématique étant un fil conducteur sur notre destination.
Dans le cadre de sa politique touristique, la CCBL recrute un conseiller en séjour pour la saison (H/F) afin de renforcer son équipe. Il/Elle assurera le conseil en séjour des visiteurs à l'accueil des Bureaux d'Information Touristique et sera chargé(e) de développer la notoriété du territoire.
Missions :
- Assurer le conseil en séjour sur les Bureaux d'Information de Sarrant, Mauvezin, Cologne et Saint Clar.
- Répondre aux attentes personnalisées du visiteur et susciter son désir de découverte afin de générer des retombées économiques sur le territoire.
- Gérer les stocks des éditions du bureau d'information touristique.
- Gérer la billetterie, boutique, dépôt-vente du bureau d'information touristique.
- Louer des VAE (Vélos à Assistance Electrique) : contrats, encaissements, vérification du bon état des vélos et équipements, entretien.
- Observer les statistiques - alimentation de la GRC (outil départemental d'observation de la fréquentation touristique).
CDD saisonnier du lundi 04/08/2025 au dimanche 21/09/2025 (possibilité de fractionner la période en fonction des disponibilités des candidats).
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Vendre une prestation ou un produit, Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles, Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Langues : Anglais souhaité, Espagnol souhaité
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Mauvezin - 32
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