Chargé d'Accueil - Commune de Conde sur Sarthe H/F Fonction publique Territoriale
Condé-sur-Sarthe - 61 Fonctionnaire- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Description de la collectivité :
Située dans le sud du département de l'Orne, la commune de Condé-sur-Sarthe compte 2539 habitants. Dynamique, la commune recrute un agent chargé d'accueil afin de remplacer un agent faisant valoir ses droits à la retraite.
Missions du poste :
- Assistance à la Directrice Générale des Services
- Accueil physique et téléphonique du public
- Renseigner le public sur place ou par téléphone
- Recevoir, filtrer et orienter les appels
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
- Gestion et suivi de dossiers en direction du public (garderie, cantine, inscriptions scolaires, recensement militaire, attestations d'accueil, débits de boissons, ventes au déballage etc.)
- Gestion des équipements municipaux : locations des salles communales, suivi de l'occupation des bâtiments communaux
- Etat civil : préparation des actes d'état civil (mariages, décès, reconnaissances, PACS, changements de nom etc.)
- Rédaction de courriers dans les différents domaines d'intervention
- Gestion funéraire : vente et renouvellement des concessions funéraires
Missions annexes :
- Régie : facturation, préparation des documents et saisie sur logiciel
- Affaires scolaires
- Gestion des outils de communication
- Affaires générales
- Gestion et suivi de dossiers en direction du public
- Suivi des fournitures administratives et d'entretien
Missions ponctuelles :
- Élections : participation à la préparation des scrutins lors des élections politiques
- Saisie des mandats et des titres
- Suivi de l'entretien des bâtiments
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Connaissances théoriques et savoir-faire :
- Bâtir une relation de confiance avec les élus, les collègues et les différents partenaires
- Savoir rédiger diverses correspondances
- Vérifier la cohérence et le respect du cadre réglementaire des dossiers administratifs
- Connaitre et savoir appliquer le cadre règlementaire et juridique des actes d'état civil, gestion du cimetière
- Savoir gérer les plannings des bâtiments communaux
- S'adapter aux contraintes financières
- Veiller à la réactivité et à la qualité des services rendus
- Maîtriser les logiciels professionnels, bureautique, messagerie
- Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs et techniques
Savoir-être : comportement, attitudes, qualités humaines :
- Sens de l'accueil, de l'écoute, respect des usagers
- Capacité d'adaptation
- Esprit d'équipe
- Savoir communiquer et transmettre les informations
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Rigueur et organisation
- Méthodique
- Patient
- Autonomie
- Esprit d'initiative et de décision
- Discrétion
- Très bon relationnel
- Diplomatie
- Respect du secret professionnel
- Garant de l'image du service public (bonne attitude, comportement adapté et tenue vestimentaire correcte
Relations fonctionnelles :
Relations permanente avec le public
Echanges permanents d'informations avec le maire et le conseil municipal
Relations avec l'ensemble des services en situation hiérarchique
Coopération avec d'autres collectivités
Contacts, échanges d'informations avec les institutions, les entreprises privées et les associations
Devoir de réserve et sens du service public.
Contraintes :
Travail en bureau
Pics d'activité liés aux échéances électorales et aux projets de la collectivité
Devoir de réserve, secret professionnel, discrétion professionnelle et sens du service public
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Valframbert
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureEstimation haute
23 463 € / an 1 955 € / mois 12,89 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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