Assistant d'Accueil et de Secrétariat Site Sud H/F Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Paris - 75 CDD- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
Sous la responsabilité de la Directrice d'unité de gestion :
L'assistant(e) d'accueil et de secrétariat a pour mission d'accueillir le public et de participer à l'administration et à la gestion de la structure.
- Sous l'autorité du gestionnaire, accueillir et faciliter la vie des étudiants (contact, information, orientation, courrier, formalités administratives...)
- Sous la responsabilité du régisseur, encaisser les loyers et travailler en liaison avec les différents services du CROUS et la CAF,
- Assurer les états des lieux d'entrée et de sortie, veiller à l'occupation optimum des résidences,
- Assurer l'accueil physique et téléphonique,
- Accueillir les entreprises et suivre la réalisation des prestations fournies,
- Participer à la sécurité des personnels et des biens,
- Assurer la vente de prestations de services divers,
- Vérifier les factures (conformité avec les bons de livraisons)
- Gérer les situations d'urgence, relaie l'information à la direction de l'UG
- Participer aux tâches de gestion (saisie Orion, saisie Atlas)
- Tenir la planification des studios
- Enregistrement et traitement des impayés via le Garant Visale ou Garantme
- Création et participation au suivi des dossiers administratifs dématérialisés des résidents et tient à jour le logiciel Heberg
Savoir-faire et connaissances :
- Maîtrise des nouvelles technologies de communication, de gestion (logiciels, Internet, Intranet, domotique...),
- Maîtrise de l'expression écrite et orale,
- Connaissance souhaitée d'une deuxième langue,
- Connaissance des outils de communication et de gestion (logiciels, fax...),
- Connaissance de l'organisation intérieure de l'unité d'affectation et de son environnement (réseaux d'eau, de gaz, de chauffage, d'électricité, implantation du matériel de sécurité)
- Connaissance des problèmes du milieu étudiant,
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité en vigueur.
- Connaissance des techniques d'accueil et de communication,
Le profil recherché
Savoir-être :
- Sens de l'accueil
- Maîtrise de soi et capacité d'adaptation
- Ponctualité, assiduité, rigueur, organisation, autonomie et disponibilité.
- Esprit d'équipe
- Gestion des aléas et réactivité,
- Sens du service public
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 923 € / an 1 827 € / mois 12,05 € / heureEstimation haute
24 420 € / an 2 035 € / mois 13,42 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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