Agent d'Accueil Saisonnier H/F Syndicat Mixte des Ordures Menageres de
Villejust - 91 CDD- 11,88 € / heure
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Le SIOM de la Vallée de Chevreuse,
Syndicat mixte en charge de la collecte, du traitement et de la valorisation des déchets ménagers, 21 communes membres.
Recrute :
Un(e) agent d'accueil saisonnier (H/F)
Du 11 au 14 aout 2025
ET du 01 au 19 septembre 2025
L'agent assure l'accueil physique et téléphonique de la collectivité. Accueille, oriente, renseigne le public. Représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers.
Missions principales :
- Accueillir des entreprises et des usagers
- Gérer les accès extérieurs,
- Gérer le courrier entrant / sortant (affranchissement),
- Gestion du standard et transfert des appels téléphoniques
- Renseignement par téléphone les informations concernant le tri, la déchèterie, les jours de collecte,
- Effectuer des tâches administratives telles que :
- Réceptionner et enregistrer les réclamations reçues par téléphone et par mail concernant la collecte et transmettre suivant les procédures (traitement auprès du prestataire, en collaboration avec le service collecte et exploitation des tableaux Excel),
- Saisir les demandes d'intervention de bacs,
- Gérer les demandes de vidage de caisson (de la part des CTM des communes du territoire du SIOM).
Profil et compétences requises :
Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, mails).
Ponctualité, disponibilité, réactivité et organisation.
Sens du contact, de l'écoute et de la transmission. Bonne expression orale.
Horaires de travail du lundi au vendredi : 9h-12h - 13h-17h30
Rémunération : statutaire
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Langues : Français souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Collecte des déchets non dangereux
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Villejust - 91
- CDD
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