Chargé de Clientèle Véhicules Neufs H/F Ayvens France
Nanterre - 92 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Au sein de la Direction des Services et Opérations, vous intègrerez le service Véhicules Neufs et vous serez l'interlocuteur/trice privilégié(e) de nos clients et fournisseurs, dans la gestion et le suivi des commandes de leurs véhicules.
Acteurs importants dans la satisfaction clients, les Chargés de Clientèle Véhicules Neufs n'ont qu'un seul objectif : une Expérience client réussie !
A ce titre, vos missions principales seront de :
Contrôler et valider la conformité des pré-commandes avec les fournisseurs,
Confirmer la commande et indiquer la date prévisionnelle de livraison au client,
S'assurer du bon suivi de la commande auprès des fournisseurs,
Suivre et relancer les retours d'accusés de réception des commandes,
Gérer les demandes de modifications de commandes.
Assurer le suivi et la gestion des livraisons
Veiller au respect des dates de livraisons communiquées au client et l'informe de toute modification éventuelle,
Constituer le dossier d'immatriculation et transmettre au client les documents nécessaires à la livraison,
Suivre et relancer les PV de livraisons pour la mise en facturation des contrats.
Et si c'était vous ?
Titulaire d'un diplôme Bac +2, idéalement avec une spécialité commerce, vous justifiez d'au moins une expérience réussie dans l'automobile au sein d'une société de services ou d'un constructeur.
Vous êtes à l'aise au téléphone et maîtrisez Excel.
La connaissance du logiciel AS400 serait un plus.
Votre sens du service, de l'écoute et de la diplomatie vous permettra d'accompagner, conseiller et orienter les agences commerciales et les clients sur tout sujet lié à la logistique VN.
Principaux avantages et bénéfices :
19 jours de RTT / an,
Poste basé à proximité du RER A/Ligne L Nanterre-Université,
Primes de participation et d'intéressement,
Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine,
Abonnement Gymlib à prix préférentiel,
Politique RH dynamique avec de nombreuses opportunités de mobilité en interne,
*
Et enfin, parce-que la diversité est plurielle, nos actions en la matière prennent des formes variées : Mission Handicap, partenariat avec l'Ecole de la 2ème Chance (E2C), participation au club des Entreprises s'Engagent, communauté interne oeuvrant en faveur de la mixité et de l'inclusion... sont autant d'exemples de la réalité de notre engagement.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Un entretien téléphonique avec votre contact RH (10-15 min)
-
Un entretien physique avec votre futur manager
-
Un entretien physique ou visio avec votre contact RH
-
Notre proposition d'embauche
-
Un entretien de suivi d'intégration avec votre HRBP après le 1er mois
Raisons de nous rejoindre
-
19 jours de RTT / an
-
Primes de participation et d’intéressement
-
Des locaux modernes au cœur d'un nouvel éco-quartier connecté
-
Proche des transports en commun
-
Abonnement Gymlib à prix préférentiel
-
Politique RH dynamique avec de nombreuses opportunités de mobilité
Bienvenue chez Ayvens France
Ayvens est le leader mondial de la mobilité durable, offrant une gamme de service incluant la location longue durée, les abonnements flexibles, la gestion de flotte et les solutions multimodales de mobilité.
Ayvens s'adresse aussi bien aux grandes entreprises, aux PME qu'aux professionnels et aux particuliers.
Avec 14 500 employés et une flotte de 3,4 millions de véhicules dans le monde, dont plus de 500 000 véhicules électriques, Ayvens ouvre la voie vers la neutralité carbone et se positionne à la pointe de la transformation digitale du secteur de la mobilité.
Société Générale est l'actionnaire majoritaire d'Ayvens.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Nanterre
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
25 100 € / an 2 092 € / mois 13,79 € / heureSalaire brut estimé
32 500 € / an 2 708 € / mois 17,86 € / heureEstimation haute
42 500 € / an 3 542 € / mois 23,35 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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