Adjointe à la Directrice de la Communication du Ghu Ap-Hp. Nord - Université Paris Cité H/F AP-HP
Paris 18e - 75 CDI- Télétravail partiel
- Bac +5
- Service public hospitalier
Les missions du poste
La direction de la communication et des affaires culturelles du GHU AP-HP.Nord - Université Paris Cité a pour mission de promouvoir auprès du grand public le GHU ; de valoriser son approche de service public unique et de soutenir dans toutes leurs formes d'expression les hôpitaux qui le constituent dans un contexte en pleine mutation; d'impulser une stratégie de communication cordonnée pour ses établissements tout en impulsant une dynamique.
La direction comprend :
- Une directrice de la communication du GHU ;
- Une adjointe à la directrice (objet de la fiche de poste);
- Une équipe en charge de la communication des hôpitaux ;
- Une personne en charge dustudio graphique;
- Une équipe en charge de la culture et des médiathèques
Vos missions
Le titulaire est en charge, en lien avec le directeur de la communication, de la définition de la stratégie de communication du GHU en lien avec celle de l'AP-HP. Il devra particulièrement s'assurer de sa bonne mise en oeuvre, en lien avec les hôpitaux du GHU qu'il supervise.
Notamment :
· Accompagner et conseiller la direction du GHU et les directions fonctionnelles sur les projets stratégiques;
· Co-animer la direction de la communication, l'animation et la gestion RH des professionnels de la direction de la communication des hôpitaux BCH, BJN, LMR, RDB, SLS, LRB, FW et les espaces de dialogue sur le travail;
· Participer et être en soutien de la directrice de la communication sur les projets transversaux et notamment : plan patient; 30 leviers; projet d'établissement; campus hospitalo-universitaire, Institut Robert-Debré du cerveau de l'enfant; Institut du Cancer, Nouveau Lariboisière
· Piloter la communication multimédia :
o Refonte de l'écosystème digital (internet et intranet)
o Supervision de l'animation des réseaux sociaux et coordination des publications tant écrites, photos qu'audiovisuelles avec veille et mesure d'impact
o Contribution aux outils mis en place (vidéos par exemple);
· Participer à la gestion les demandes médias
· Participer à la gestion de crise (direction, plans...)
· Superviser les productions écrites (rapport d'activité, chiffres clefs et plaquettes des hôpitaux, lettres d'information, documents patients) tant sur les thèmes et angles abordés que sur leurs évolutions ou mesures d'impact;
· Préparer et organiser les manifestations à destination du personnel et / ou du grand public en lien avec les chargés de communication (inaugurations, journées d'information santé et prévention, journée portes ouvertes...) et être en capacité de prendre le relais opérationnel en cas d'urgences;
· Assurer le reporting et le suivi budgétaire ;
· Coordonner des prestataires;
· Participer à des groupes de travail sur des thématiques transversales;
· Assurer une veille sur les bonnes pratiques et les innovations en matière de communication interne et externe.
Profil recherché
COMPETENCES REQUISES
SAVOIR FAIRE REQUIS
- Être en capacité de faire du conseil sur des sujets complexes
- Capacité à travailler en mode projet et à gérer une équipe
- Aptitude au management fonctionnel et hiérarchique et à l'animation de groupe
- Maîtrise de l'ensemble des volets de la communication (organisationnelle, rédactionnelle, interne, externe, gestion de la crise...)
- Maîtrise des techniques et outils de communication (oraux, écrits, visuels, multimédias et événementiels)
- Capacité d'écriture et de synthèse pour la rédaction et de présentation de document (excellente maîtrise des principaux logiciels bureautiques)
- Maîtrise de la chaine graphique et des différents procédés de fabrication de l'édition de supports print et web
- Capacité à mesurer l'impact, analyser les résultats et capitaliser l'expérience
- Capacité à gérer un budget et à rendre compte de la pertinence des choix financiers à court, moyen et long terme
- Capacité à piloter des prestataires et des agences de conseil et de création graphique
PRE-REQUIS
Formation supérieure en communication (Sciences Po, Celsa, master universitaire ou école supérieure de la communication, école supérieure de commerce...) ; expérience significative dans un poste équivalent
Qualités professionnelles :
- Qualités relationnelles, diplomatie
- Capacité d'adaptation, réactivité, disponibilité
- Méthode, rigueur, sens de l'organisation
- Sens du travail en équipe
- Qualités rédactionnelles
- Curiosité
Schéma horaireJour
Temps de travailAdministratif - Forfait
Horaires de travailTemps Plein : 9H00 - 18H00
TélétravailOui
Vos avantages à l'AP-HPAVANTAGES Possibilité de télétravail Accès à la formation continue Prestations AGOSPAP (accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas) et de vacances à tarifs préférentiels) + diverses aides financières Offres HOPTISOINS : plateforme d'offres et de services avec divers partenaires Supplément Familial de Traitement (enfants) Droit à congés et RTT
Description de l'hôpitalSitué à Paris (18ème arrondissement), l'hôpital Bichat comprend l'un des plus importants services d'accueil des Urgences de l'agglomération parisienne et effectue une prise en charge spécialisée et de référence dans la plupart des disciplines médicales et chirurgicales. Son service de gynécologie-obstétrique comprend une néonatalogie de type 2B
Référence de l'offre2025-16916
Bienvenue chez AP-HP
MétierCommunication
Type de contratTitulaire ou CDI
Service d'affectationDirection de la Communication et des affaires culturelles du GHU AP-HP. Nord - Université Paris Cité
Présentation du service
Le groupe hospitalo-universitaire AP-HP. Nord - Université Paris Cité regroupe les hôpitaux universitaires de l'AP-HP couvrant la zone Nord de Paris : Beaujon, Bichat - Claude-Bernard, Bretonneau, Lariboisière - Fernand-Widal, Louis-Mourier, Robert-Debré, Saint-Louis et depuis janvier 2025 Paul-Doumer. Il représente l'un des plus grands ensembles hospitaliers de l'AP-HP, avec plus de 3 500 lits, 300 000 séjours, 900 000 consultations, 470000 passages aux urgences. Plus de 18000 professionnels y exercent, 11 000 professionnels paramédicaux, administratifs, logistiques et techniques et 4 000 médecins séniors, internes et externes. Le budget ce nouvel ensemble représente plus de 2 milliards d'Euros.
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