

Responsable du Pôle Téléphonie Mobilité et Outils Connectés H/F EFS Etablissement Français du Sang
- Marseille - 13
- CDI
- Bac +5
- Santé • Social • Association
Les missions du poste
Dans le département Support Environnement de Travail Numérique (SETN) rattaché au responsable de service Environnement de Travail Numérique, vous prenez la responsabilité du pôle Moyens de Communication et Outils Connectés, un pôle à dimension nationale, au coeur de la continuité opérationnelle et de la modernisation des outils numériques de l'Établissement Français du Sang (EFS).
Vous êtes un cadre des systèmes d'information, avec une solide expérience en infrastructures de téléphonie, de mobilité (MDM, flotte mobile) et d'outils connectés ? Ce poste est fait pour vous.
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous piloterez un pôle stratégique en lien avec les RSI régionaux, les équipes de support, et les prestataires techniques nationaux.
Vos responsabilités managériales et opérationnelles :
Pilotage stratégique et opérationnel
- Définir et mettre en oeuvre la feuille de route du pôle en cohérence avec les orientations nationales.
- Assurer la cohérence et l'harmonisation des équipements (téléphonie, outils de mobilité, périphériques connectés, etc.) sur l'ensemble du périmètre.
- Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) des services et des équipements SI relevant du périmètre du pôle.
Management
- Structurer, dynamiser et animer une équipe fonctionnelle en cours de construction, répartie sur plusieurs régions et placée sous une hiérarchie régionale.
- Habiliter et prévoir le développement des compétences de l'équipe dans un contexte SI multisites.
- Conduite de projets et relations partenaires
- Coordonner les projets de déploiement à l'échelle nationale en lien avec les autres équipes de la DSI.
- Être l'interlocuteur principal des RSI régionaux, prestataires et intégrateurs sur les sujets techniques du pôle.
- Participer à l'élaboration des marchés publics et des achats de votre pôle en collaboration avec les équipes marchés.
Expertise technique et support
- Être référent expert technique pour les environnements du pôle (MDM, flotte mobile, ToIP, SVI, équipements connectés...).
- Garantir la qualité de service délivrée par le support dans son pôle et contribuer à l'amélioration continue des processus.
- Contribuer à la veille technologique et à la rédaction de la documentation du pôle (procédures, référentiels techniques, cahiers d'exploitation).
- Des déplacements sont à prévoir (EFS ou fournisseurs)
- Réalise des astreintes et des permanences AMI
- Recrutement ouvert sur l'ensemble du territoire national
Le profil recherché
Diplôme de niveau Bac +5 dans le domaine des systèmes d'information avec minimun 5 ans d'experience dans ce domaine.
Compétences managériales
- Expérience confirmée en management fonctionnel ou hiérarchique.
- Leadership, sens de l'initiative, capacité à fédérer et à faire grandir une équipe.
Expertise technique
- Solide maîtrise des environnements de téléphonie (autocommutateurs, SVI, MDM, etc.) et des outils connectés.
- Compétence en pilotage de projets techniques complexes et transverses.
Qualités personnelles
- Autonomie, rigueur, organisation.
- Excellent relationnel, sens du service, capacité à travailler en réseau.
- Adaptabilité dans un environnement en constante évolution.
Méthodes et cadre réglementaire
- Connaissance des environnements réglementés, idéalement dans le domaine de la santé.
- Maîtrise des processus qualité SI et des bonnes pratiques ITIL.
Bienvenue chez EFS Etablissement Français du Sang
Entité de rattachement
L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative et qualitative en produits sanguins labiles constituent sa priorité. L'EFS poursuit et amplifie sa transformation dans la perspective d'améliorer la qualité du service rendu.
Etablissement public, placé sous la tutelle du Ministère chargé de la santé, il emploie 9500 professionnels dans l'hexagone et dans les outre-mer. Il est organisé en 13 établissements de transfusion sanguine régionaux.
Présent tout au long de la chaîne du soin, il assure la collecte, la préparation des produits sanguins, la qualification biologique des dons, les analyses d'immuno-hématologie et la délivrance des produits à près de 1500 établissements de santé. Il mène aussi des activités de recherche et de bioproduction de médicament de thérapie innovante.
Avec plus de 500 millions d'actes réalisés par an, l'EFS est le plus grand laboratoire de biologie médicale de France. Il contribue au soin de patients atteints de maladies chroniques, de maladies génétiques, de cancers, victimes d'accidents graves... qui ont besoin d'une transfusion sanguine ou d'une greffe. Grâce à son expertise de la cellule il met au point des procédés et traitements médicaux de pointe.










Infos complémentaires
Atouts et conditions de travail
Avantages
·Télétravail :Possible 2 jours par semaine après 4 mois d'ancienneté.
· Statut :Cadre autonome, 211 jours travaillés
. Compte Epargne Temps
.PERCO
Organisation de travail
Hybride (2 jours de télétravail possible / semaine)
Notre politique handicap
À compétences égales, la politique de recrutement de l'EFS vise à encourager la représentation des personnes en situation d'handicap. Les candidatures des bénéficiaires d'une RQTH ou assimilés sont les bienvenues.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Sélection des CV par les RH : compétences, expériences et adéquation au poste
-
Entretien téléphonique ou en ligne pour les candidats présélectionnés
-
Entretien en face à face ou visio avec le responsables opérationnel et le RH
-
Second entretien (opérationnel N+2) ou test selon le poste visé
-
Proposition d'emploi au candidat retenu
Raisons de nous rejoindre
-
2 jours hebdomadaire de télétravail (selon accord)
-
28 CP (acquisition et prise de CP sur année civile) et RTT
-
Couverture mutuelle de qualité
-
Prise en charge transport à 55%
-
Titre restaurant à 8,4€
-
Des CSE dynamiques
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Marseille
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
45 400 € / an 3 783 € / mois 24,94 € / heureSalaire brut estimé
66 200 € / an 5 517 € / mois 36,37 € / heureEstimation haute
92 200 € / an 7 683 € / mois 50,66 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 11/08/2025 - Réf : 10-2025-17211
Responsable du Pôle Téléphonie Mobilité et Outils Connectés H/F
- Marseille - 13
- CDI
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