Assistant de Gestion H/F Reliance Rh
Fréjus - 83 CDI- 2 400 - 2 500 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vos missions :
En tant qu'Assistant(e) de gestion : Vous assistez le Responsable d'Agence et/ou le Responsable de Secteur dans la gestion administrative et commerciale de l'agence.
Gestion des plannings
- Organiser et gérer les plannings des intervenants et des clients grâce au suivi quotidien des services mis en place (logiciels métiers + applications mobiles). Vous pouvez gérer de manière proactive les événements imprévus
Gestion et mise à jour
- Des dossiers des employés, recevoir les employés pour des entretiens de suivi, faciliter les informations.
- Animer les relations sociales, résoudre les conflits, faciliter l'intégration des nouveaux employés.
- Animer le relationnel d'agence par une politique de management performante définie avec le responsable d'agence.
Mission commerciale :
- Participer au développement de l'agence en analysant les besoins et les attentes des clients.
- Construire des relations durables par la négociation et en écoutant les interactions physiques et téléphoniques.
Vos atouts pour réussir vos missions :
- Titulaire d'un BTS SP3S, ou vous avez une expérience dans le service a la personne
- Vous avez une totale maîtrise de l'outil informatique
- Capacité d'adaptation, rigueur et organisation
- Votre patience et votre relationnel font également partie de vos atouts
Les plus du poste :
- Entreprise leader sur son secteur d'activité et en fort développement
- Prime sur objectif au semestre (½ mois de variable)
- Participation au transport en commun à hauteur de 50%
- Carte titres-restaurants - Une carte cadeau de Noël via le CSE
- Possiblement évolutif temps plein.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Utiliser les outils numériques, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Collaborer avec les équipes RH pour la mise à jour des dossiers, Maintenir à jour les dossiers administratifs, Maintenir une relation clientèle de qualité, Réaliser la gestion administrative des contrats, Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Fréjus - 83
- CDI
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