Responsable d'Activites H/F Facilitess
Paris - 75 CDI- 14,50 - 15 € / heure
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Horaires : 09h00 - 18h00
Contrat : Temps plein
Pilotage Opérationnel - Assurer le management de l'ensemble de l'équipe opérationnelle avec une approche de proximité et d'exemplarité
- Avoir une vision globale (360°) de l'activité pour anticiper les besoins, proposer des axes d'amélioration et assurer le suivi de la mise en oeuvre des plans d'action
- Réaliser régulièrement des tours de terrain afin d'évaluer l'efficacité des dispositifs en place et identifier les axes d'optimisation
- Élaborer des synthèses à partir des rapports d'activité et assurer la présentation claire et structurée des résultats aux parties prenantes
Suivi Qualité & Amélioration Continue - Analyser les risques opérationnels, identifier les dysfonctionnements, et mettre en place des mesures préventives et correctives
- Garantir la formation continue et l'accompagnement des agents pour maintenir un haut niveau de compétence, quelle que soit la situation
- Piloter la continuité de service en assurant la gestion proactive des absences, remplacements et renforts en fonction des pics d'activité
Le profil recherché
- Solides capacités d'analyse et de synthèse pour prendre du recul sur les situations complexes
- Esprit d'initiative, force de proposition pour faire évoluer les processus et outils
- Excellent leadership de proximité, capable de fédérer, d'accompagner et de faire grandir les équipes au quotidien
Ref : smksiv18t7
Bienvenue chez Facilitess
Fondée en 2002, Facilitess est une marque du groupe ARMONIA, spécialisée dans les services aux entreprises. Nous accompagnons TPE, PME et grands comptes multi-sites en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
Nous recrutons toute l'année des collaborateurs en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel, à Paris et partout en France, pour intervenir directement au sein des entreprises.
Nos domaines d'intervention : Factotum - Petits travaux et maintenance multi-services
Maintenance second oeuvre - Entretien et interventions techniques
Courrier et gestion documentaire - Traitement, suivi et archivage des flux
Office management - Assistance administrative et services supports
Gestion des salles de réunion - Organisation et logistique
Pilotage des prestations - Supervision et coordination des services
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