Futur Opérateur en Télésurveillance H/F Securitas France Sarl
Bar-le-Duc - 55 CDI- 1 912,24 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Securitas Technology, leader mondial des solutions de sécurité électronique et de télésurveillance, se mobilisent quotidiennement pour contribuer à rendre un monde plus sûr, en proposant une expérience client inégalée.
Rejoignez-l'aventure !
Nous recherchons nos Futurs Opérateurs de télésurveillance H/F
Securitas Technology vous propose une opportunité unique : Vous débutez votre contrat CDI par la formation pour devenir opérateur en télésurveillance (Cursus OSTISD) d'une durée de 7 semaines. (2 semaines d'immersion en station de télésurveillance + 5 semaines en centre de formation)
Cette formation vous permettra d'obtenir la carte professionnelle qui est obligatoire pour exercer ce métier.
A la suite de la formation, vous allez intégrer notre station de télésurveillance située à Bar le Duc
Votre mission ?
Sous la responsabilité du superviseur, vous êtes en charge de la surveillance à distance des personnes et des biens. Professionnel de la sécurité, vos missions seront :
1. La gestion des alarmes qui fait appel à votre rigueur naturelle :
- Traiter les informations présentées à l'écran
- Appliquer les consignes définies dans le contrat
- Effectuer le suivi des interventions demandées
2. Le traitement des appels entrants qui mobilise votre grand sens du service, votre capacité d'écoute et d'adaptation :
- Assurer l'accueil téléphonique
- Assurer le traitement de l'appel dans le respect des règles de gestion
- Apporter des solutions et conseiller soit le client, le technicien ou tout intervenant
Poste disponible en horaire de jour :
Semaine (Cycle de 3 semaines) :
- 05H00 / 13H00 et 13H00 / 21H00
Week ends (1 toutes les 3 semaines) :
- 06H00 / 18H00
La formation débutera le lundi 20 octobre 2025 dans notre centre de formation à Caluire et Cuire.(Proche de Lyon). Si vous n'habitez pas à proximité du centre, l'hébergement peut être pris en charge par Securitas sous conditions.
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS
- Votre rémunération : 100% du SMIC pendant la formation puis évolution de salaire après la formation (1912,24 € brut/mois + majoration de 20 % des heures de nuit et dimanche/ jour férié à 10%)
- Prime panier plus élevée que la convention collective (6,80€ net)
- Mutuelle et prévoyance
LES + SECURITAS
- Prime de cooptation de 1500 €
- Prime de partage de valeur (500 € net/an selon conditions)
- Prime de transport (350€ net/an selon conditions)
- Des avantages différenciants : CET, mesure d'aide à la parentalité (1 mois supplémentaire), PEE /PERECO
- Équilibre vie professionnelle et vie personnelle avec un planning donné à l'avance
- Politique de mobilité interne : Possibilité d'évolution et prise en charge de la mobilité géographique
Profil :
Attiré.e par le secteur de la télésurveillance et de la sécurité, vous souhaitez vous investir durablement dans un métier d'avenir, sérieux et dynamique.
Vous disposez d'une grande conscience professionnelle et d'un excellent sens du service.
Reconnu.e pour votre aisance relationnelle et votre intégrité.
La maîtrise du français écrit ET oral et les outils informatiques sont importants
Vous possedez un casier judiciaire vierge
Et ensuite ?
Vous aurez un 1er entretien de recrutement avec un professionnel du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance.
Puis vous aurez un 2ème entretien de recrutement avec votre futur Manager.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Utilisation d'équipements de surveillance, Contrôler l'accès et la circulation des personnes, Relayer de l'information, Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités de sécurité privée
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Bar-le-Duc - 55
- CDI
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