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Assistante de Gestion Commerciale et Administrative H/F Pôle Emploi

Saint-Louis - 974

CDD

Résumé de l'offre

2 000 € / mois
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Dynamique, l'assistant(e) de gestion commerciale est la force de vente de la société. Vous serez amené(e) à développer les commandes clients.
Rattaché à la Direction, vous aurez à gérer l'administration des ventes de la commande à la livraison en veillant aux intérêts de l'entreprise autant qu'à la satisfaction des clients. Vous avez la fibre commerciale et un sens aigu de l'organisation.

Vos principales missions :
- Accueil téléphonique et physique des interlocuteurs
- Développer la prise de commande des clients par téléphone et par mail
- Assurer le suivi administratif des ventes : de la prise de commande à la facturation
- Gérer les relations clients : répondre aux demandes, suivi des commandes, gestion des réclamations
- Gestion des encaissements clients : suivre les règlements, gestion par relance des impayés
- Suivi et gestion des dossiers fournisseurs
- Gestion du courrier, des mails et des documents administratifs
- Classement et archivage des pièces comptables

Qualités professionnelles attendues :
- Organisation, autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
- Sens du service client irréprochable, aisance à la communication (empathie, enthousiasme)
- Excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles

La maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint, logiciel commercial) est impérative.

Le profil recherché

Experience : 2 An(s) - dans fonction similaire exigée

Compétences : Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Développer et fidéliser la relation client, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Répondre à un appel d'offre, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique, Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Suivi et gestion des dossiers fournisseurs, Gestion du courrier, des mails et des documents..., Gestion des encaissements clients, Accueil téléphonique et physique des interlocuteur, Gérer les relations clients :, Classement et archivage des pièces comptables, Assurer le suivi administratif des ventes, De la prise de commande à la facturation

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fruits et légumes

Assistante de Gestion Commerciale et Administrative H/F

Pôle Emploi

Saint-Louis - 974
CDD

Publiée le 10/07/2025 - Réf : 195CHKB

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

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Franchise

Associé

Fonctionnaire

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