Responsable Technique H/F Michael Page
Paris - 75 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 50 000 - 60 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
En tant que Responsable Technique, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Agir en tant qu'ambassadeur du client pour le service et l'assistance,
* Assister le responsable pays sur toutes les questions liées au service et aux opérations,
* Management d'une petite équipe,
* Visiter les clients pour l'installation, la maintenance et la réparation des systèmes de notre client (en phase initiale),
* Former les Revendeurs et Partenaires à l'installation, à la maintenance et à la réparation,
* Mettre en place des processus et des systèmes de service locaux conformes aux normes internationales de notre client,
* Développer l'organisation de service locale, à la fois par le biais d'un réseau de prestataires externes et de nos propres techniciens et du Service Client,
* Participer aux réunions internationales sur le service et la qualité et contribuer à la stratégie de service internationale de notre client,
* Se tenir informé de toutes les évolutions produits et qualité.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Contrat à durée indéterminée dans une entreprise en croissance ;
* Tickets Restaurant ;
* Opportunités de développement professionnel dans le secteur du Retail ;
* Localisation au coeur de Paris, facilement accessible.
Si vous êtes intéressé par ce poste de Responsable Technique à Paris, n'hésitez pas à postuler dès maintenant et à rejoindre une entreprise innovante dans le secteur du Retail.
Le profil recherché
Le profil recherché :
Vous avez de l'expérience dans la gestion ou la coordination de petites équipes au sein du Service Client, du Service Après-vente et des opérations :
* Vous avez un bon esprit technique - une expérience en support technique ou en installations est un plus,
* Entrepreneur, pragmatique et motivé pour créer une entreprise,
* Excellentes compétences relationnelles, telles que l'empathie, l'accessibilité et un bon sens de la communication,
* Maîtrise d'outils tels que Office et les systèmes ERP/CRM,
* Vous parlez couramment anglais et français,
* Vous êtes disposé à voyager en France et parfois à l'international.
L'entreprise
Notre client est une entreprise de taille moyenne opérant dans le secteur du Retail de Luxe. Elle est reconnue pour son expertise technique et son engagement à fournir des produits de haute qualité à ses clients.
- Paris - 75
- CDI
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