Chargé de Relocation H/F Office Public de l Habitat de Rouen
Rouen - 76 CDI- 2 010 - 2 050 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) chargé(e) de relocation pour un CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible sur le secteur de Rouen.
Vous serez en charge de remettre en location des logements afin de lutter contre la vacance et contribuer à la satisfaction clients.
Vous aurez pour missions principales :
- La visite conseil (pré état des lieux), les états des lieux sortants,
- Gérer les formalités de restitution des logements, locaux et autres espaces (parkings...),
- Le chiffrage des indemnités locatives,
- L'engagement des travaux conformément au standard à la relocation,
- L'élaboration et l'envoi des bons de commande,
- Le suivi des travaux et des interventions extérieures,
- La gestion et le contrôle des factures,
- La veille de la qualité de service.
PROFIL RECHERCHE :
De niveau Bac +2 en immobilier ou diplôme similaire, vous avez des connaissances techniques et règlementaires liées au bâtiment et à la gestion locative.
Savoir-être :
- Vous avez des aptitudes relationnelles et la capacité à gérer les conflits
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous êtes discret, rigoureux et autonome
PERMIS B OBLIGATOIRE
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Droit immobilier, Gérer des réclamations et litiges, Planifier des travaux de rénovation, Réaliser un état des lieux
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Location de logements
Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Bienvenue chez Office Public de l Habitat de Rouen
1er bailleur social de la ville de Rouen, au service du territoire depuis 1930.
Rouen Habitat est l'Office Public de l'Habitat (O.P.H.) rattaché à la Métropole Rouen Normandie.
Acteur clé pour l'habitat social et doté d'un patrimoine immobilier de 8300 logements, l'office loge près de 15% de la population rouennaise.
- Rouen - 76
- CDI
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