Gestionnaire de Demandes d'Intervention Technique H/F Office Public de L'habitat Terres D'armo
Lannion - 22 CDI- 1 964 - 2 620 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
- Les missions :
En lien étroit avec la Responsable d'Agence du Trégor et les équipes de terrain, vous êtes en charge du traitement et du suivi des demandes d'interventions techniques des locataires, vos principales responsabilités sont :
- Prise en compte quotidienne des demandes d'interventions techniques.
- Déclenchement des interventions nécessaires et déplacements si nécessaire.
- Planification et organisation des interventions avec les agents de proximité et la Régie.
- Suivi des bons de travaux jusqu'à clôture.
- Concertation régulière avec les différents services internes pour garantir une réponse efficace.
- Rédaction de courriers aux locataires et communication sur l'avancée des travaux.
- Réalisation de points hebdomadaires avec les équipes de terrain.
- Réponse aux courriers de contestation de demandes d'indemnisation en lien avec la Responsable d'Agence.
- Participation aux expertises techniques et aux constats (ex. : dégâts des eaux).
- Mise à jour de documents internes.
FORMATION, COMPETENCES ET QUALITES REQUISES :
Compétences techniques :
- Connaissance des règles de gestion locative.
- Compétence technique dans le bâtiment, notamment en second oeuvre.
Savoir-être :
- Sens de l'organisation, rigueur et discrétion.
- Excellent relationnel et esprit d'équipe.
- Esprit d'initiative, capacité à prioriser.
- Aisance rédactionnelle et sens du service locataire.
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous intégrez une structure dynamique au service des habitants, dans une fonction clé qui concilie gestion technique, relation client et travail d'équipe.
CONDITIONS DE RECRUTEMENT :
Contrat à durée indéterminée
Poste classé C2N1, rémunération en fonction de l'expérience professionnelle (de 1964 € à 2620 € bruts mensuels).
Poste à temps complet au sein de l'agence du Trégor à Lannion
Permis de conduire indispensable
Poste à pourvoir au 1er septembre 2025
Les + : Tickets restaurant (prise en charge à 60%), Mutuelle et prévoyance (prise en charge à 100%), 13ème mois, intéressement, flexibilité horaire, Compte Epargne temps, CSE dynamique, adhésion CNAS, PEE, PERCOL
Chez nous, la diversité est une force. Quel que soit votre âge, votre parcours ou votre lieu de vie, vous avez votre place. Nous encourageons également les candidatures de personnes en situation de handicap.
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - maintenance bâtiment
Compétences : Diagnostiquer une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires), Agir rapidement en cas d'urgence pour minimiser les dommages, Alerter le service de maintenance, Argumenter pour obtenir des ressources supplémentaires pour des projets de maintenance, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Détecter les dysfonctionnements nécessitant l'intervention d'un intervenant extérieur, Inspecter régulièrement les structures du bâtiment pour identifier les besoins de réparation, Répondre aux attentes d'un client, Connaissance de la gestion locative, compétence technique du bâtiment
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Location de logements
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Lannion - 22
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Recherches similaires
- Job Conseiller technique BTP
- Job BTP
- Job Saint-Brieuc
- Job Dinan
- Job Paimpol
- Job Guingamp
- Job Loudéac
- Job Perros-Guirec
- Job Rostrenen
- Job Plancoët
- Job Lamballe-Armor
- Job Callac
- Job Electricien
- Job Maçon
- Job Ouvrier
- Job Menuisier poseur
- Job Conducteur d'engins
- Entreprises BTP
- Entreprises Conseiller technique BTP
- Entreprises Lannion
- Job Fonction publique
- Job Collectivités
- Job Fonction publique territoriale
- Job Junior
- Job Ressources
- Job Cdi Lannion
- Job Fonction publique Lannion
- Job Collectivités Lannion
- Job Fonction publique territoriale Lannion
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}