Agent d'Accueil Polyvalent H/F SFE International
Étoile-sur-Rhône - 26 CDI- 1 900 - 2 100 € / mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vous êtes le premier sourire de l'entreprise !
En tant qu'Agent(e) d'Accueil Polyvalent, vous assurez à la fois l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, tout en accompagnant les services internes dans diverses tâches administratives. Vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement du site et la qualité de vie au travail.
Vos missions principales
Accueil physique :
Accueillir avec bienveillance les visiteurs (clients, fournisseurs, partenaires, visiteurs égarés.)
Renseigner, orienter, accompagner les personnes présentes sur site
Gérer les émargements et badges visiteurs
Prendre en charge les collaborateurs étrangers présents ponctuellement
Standard téléphonique :
Répondre aux appels entrants avec professionnalisme
Rediriger vers les bons interlocuteurs
Filtrer les appels non sollicités
Prendre et transmettre des messages complets
Tâches de secrétariat :
Gestion des courriers entrants et sortants
Réaliser divers travaux de bureautique (affichages, courriers, tableaux Excel.)
Organiser les rendez-vous avec les différents prestataires
Gérer certaines réservations (hôtels, restaurants, déplacements.)
Participer aux commandes de fournitures et autres achats courants
Apporter un appui ponctuel à différents services selon la charge du moment
Participation à la vie de l'entreprise :
Veiller à la bonne tenue des locaux et des véhicules
Gérer le registre de réservation des véhicules de service
Aider à l'organisation d'événements internes (réunions, déjeuners d'équipe, séminaires.)
Positionnement dans l'organisation
Rattaché(e) à la Gestionnaire RH & Moyens Généraux, vous travaillez en lien direct avec l'ensemble des collaborateurs locaux et internationaux ainsi qu'avec nos partenaires extérieurs.
Profil recherché
Expérience sur un poste similaire appréciée
Excellentes qualités relationnelles et sens du service
Bonne présentation et posture professionnelle
Autonomie, rigueur et réactivité
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook)
Bon Anglais professionnel : lu, parlé, écrit
Autre langue étrangère appréciée
Permis B souhaité
Rémunération
Fourchette : 1 900 € à 2 100 € brut mensuel (selon profil et expérience)
Tickets restaurant, mutuelle avantageuse, participation aux événements internes
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que vous aimez la polyvalence, les journées qui ne se ressemblent pas et les environnements à taille humaine où chaque sourire compte ! Rejoignez une entreprise dynamique, tournée vers l'international, mais où la proximité humaine reste au coeur de nos valeurs.
Poste à pourvoir courant septembre 2025.
Au regard de la période estivale, des entretiens seront prévus courant mi-août 2025.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Bac Pro métiers de l'accueil, Communication interpersonnelle, Logiciel de traitement de texte, Principes de la relation client, Utilisation de logiciels de tableur, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Assurer la confidentialité des informations, Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil, Fournir des informations générales sur l'entreprise, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Maintenir une communication claire et professionnelle, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Rédiger des messages et des emails professionnels, Relayer de l'information, Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée, Pack Office, Bureautique
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Fabrication de machines-outils pour le travail des métaux
Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Étoile-sur-Rhône - 26
- CDI
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