Agent d'Accueil Secrétaire Médical H/F Lernould Benjamin
Lyon 6e - 69 CDD- 11,88 € / heure
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons pour notre maison de santé pluridisciplinaire un(e) Agent(e) d'accueil Secrétaire médical(e) (H/F) du 1er au 12 septembre 2025
Vos principales missions seront :
- L'analyse de la situation et des besoins des personnes
- L'orientation sociale
- L'accueil des patients(es)
- La gestion du standard téléphonique
- La gestion des plannings de RDV
- L'aide administrative
Votre profil :
Vous savez "écouter", maîtrisez la communication bienveillante et savez gérer les situations conflictuelles.
Expérience exigée sur un poste similaire.
Nous vous proposons :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.
Un travail en équipe dans la bonne ambiance dans un quartier vivant et dynamique.
Quartier Villette, accessible en bus.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Règles et consignes de sécurité, Modalités d'accueil, Contrôler l'accès et la circulation des personnes, Assurer un accueil téléphonique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Prévenir et résoudre les conflits, Identifier, traiter une demande client, Gestion des conflits
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activité des médecins généralistes
Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Lyon 6e - 69
- CDD
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