Charge d'Accueil et d'Administration H/F Ass Sportive Cercle du Bois de Boulogne
Paris 16e - 75 CDD- 1 712 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Temps de travail : du mardi au samedi POSTE du 26 août jusqu'au mardi 30 septembre 2025
Accueil et information des Membres :
accueille les Membres selon les standards définis, (par téléphone ou
physiquement),
conseille, promeut et inscrit les Membres aux différentes activités et animations
proposées par le Club,
renseigne les Membres sur la vie du Club et son organisation,
Il oriente, si nécessaire, vers le secrétariat ou les enseignants sportifs,
assure les ventes de produits de la boutique, les demandes de cordage, et propose
des produits/services adaptés aux Membres,
o gère sa propre caisse,
0 applique avec fermeté et diplomatie les règles en vigueur et remonte, le cas
échéant, au Responsable accueil, tout incident.
Gestion des espaces sportifs :
o enregistre les réservations des courts pour les Membres et les Responsables sportifs, et de la véranda golf,
enregistre et vérifie les plannings des cours particuliers et envoi un compte-rendu
au service financier,
o vérifie les plannings des utilisateurs extérieurs,
o envoi chaque semaine un rapport sur l'occupation des terrains, et véranda golf, reporte au Responsable Accueil, tout dysfonctionnement, dégradation du matériel sportif.
Administration :
o traite les demandes des Membres arrivées sur la boite mail de l'accueil du TIR,
o enregistre et gère le suivi des inscriptions sportives et des différentes activités,
o enregistre les licences tennis et padel,
o assure diverses tâches ponctuelles en fonction des besoins : relances cotisations, vérification stocks, etc.
o Participe à l'organisation des événements majeurs du Club (fête du TIR, weekend
de rentrée),
o maîtrise les fonctionnalités nécessaires du logiciel métier.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - poste administratif
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, qualité rédactionnelle, très bonne orthographe,,gestion du stress, un sens du contact, discrétion,excellente présentation, diplomatie,
Langues : Anglais exigé
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités de clubs de sports
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Paris 16e - 75
- CDD
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