Assistant ADV Export H/F L'Industrie recrute

Détail du poste

Novalia (les sociétés Mob et de Mondelin) et Leborgne ont donné naissance au 1er fabricant français d'outillage à main.
Ce nouvel ensemble, fort de sa cohérence naturelle, est porté par des piliers communs : l'enracinement historique de chacune de ces 3 marques françaises, toutes 3 devenues la référence qualité dans leurs familles d'outils ; grâce à l'innovation de produits conçus avec les utilisateurs et fabriqués en France.
Dans nos métiers en pleine mutation, notre vocation est d'apporter de la valeur ajoutée et de la différenciation, par la notoriété de nos marques et l'innovation de nos outils, afin de tirer le marché vers le haut.

? Assistant(e) ADV Export H/F

? Votre rôle

Rattaché(e) au service Export, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement de nos opérations commerciales internationales, tout en assurant un support commercial sédentaire et administratif auprès de nos clients et équipes.

? Vos missions

* Suivre les dossiers clients de la commande à la facturation (documents internationaux inclus),
* Gérer les expéditions et transports dans les zones Europe, DOM-TOM et Afrique,
* Établir les liasses documentaires export,
* Suivre les réclamations clients (prix, transport, SAV...),
* Mettre à jour les conditions tarifaires dans notre ERP,
* Suivre les commissions des agents,
* Surveiller les créances clients en lien avec la comptabilité,
* Réaliser des traductions de documents et supports export,
* Répondre aux demandes des clients (téléphone, mail),
* Présenter les produits et avantages aux prospects,
* Participer à la prospection commerciale à distance,
* Assurer le suivi des offres commerciales,
* Collaborer avec les équipes logistique et comptabilité pour fluidifier les flux.

? Profil recherché

* Première expérience réussie dans un poste similaire en ADV Export,
* Anglais et espagnol courants indispensables,
* Bonne maîtrise du Pack Office, et à l'aise avec les outils de gestion commerciale (ERP),
* Rigueur, sens de l'organisation et goût pour le travail en équipe sont essentiels.

? Poste basé dans la Loire (42) - CDI - Temps plein
? Rémunération : 25 000 à 28 000 € bruts annuels (selon profil)