Secrétaire Après-Vente Automobile H/F Manpower

Détail du poste

Manpower NICE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Secrétaire après-vente automobile (H/F)

Mission à démarrer au plus tôt, pour un mission d'au minimum 12 mois renouvelable.

Poste en 40h semaine du lundi au vendredi : 8h-12h et 14h-18h

Poste basé à Nice ouest, accessible en transport en commun. Vos missions seront les suivantes :
- Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation
- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
- Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente
- Gérer des appels entrants
- Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client
- Prendre des rendez-vous
- Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client

- Vous possédez une première expérience dans le Service après-vente (SAV).
- Dans l'idéal, vous êtes issu(e) du secteur de l'automobile, et justifiez d'une expérience similaire.
- Vous êtes à l'aise en informatique.
- Vous êtes organisé(e) et avez des qualités avérées en relation client.

Rémunération : 2140- brut mensuel + Ticket restaurant à 7- + primes
+10% de CP
+10% d'IFM

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 12 mois