Assistant ADV H/F Randstad
Villepinte - 93 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 30 000 € / an
- 3 mois
- Bac +2
- BTP
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à villepinte un assistant ADV h/f en intérim
Vous serez amené à gérer :
La gestion des commandes est votre priorité. Pour cela, vous suivez et validez le
statut des commandes clients, contrôlez les commandes de sous-traitance et
d'achats. Aussi, vous contrôlez l'application des grilles tarifaires et la cohérence entre
le devis et la commande client.
- Il faudra répondre et gérer tous les appels et courriers entrants dans votre périmètre.
- Autre tâche confiée : l'enregistrement et le traitement des litiges en lien avec
l'ensemble des interlocuteurs concernés (client, commerciaux, techniciens,
assistantes, cash managers) ainsi que la facturation (suivre la commande et émettre
la facture).
- En outre, vous expédierez les affaires courantes concernant les litiges et résiliations
clients : enregistrer la résiliation, répondre aux clients...
- Enfin, vous êtes en charge des documents contractuels, de l'archivage des dossiers, à
l'envoi des copies des bons de travail et des rapports de vérification, en passant par
le contrôle des factures fournisseur et sous-traitant.
- Vous êtes garant(e) du bon enregistrement des données clients (création et maintien
des comptes) et de leur tarification
Le profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Habileté pour la gestion des commandes et suivi rigoureux de leur cycle de vie
- Capacité à contrôler les commandes de sous-traitants et à vérifier les grilles tarifaires
- Gestion efficace des appels et des courriers entrants
- Aptitude au traitement et à la résolution des litiges
- Formation ou certification en administration des ventes ou domaine connexe.
Très bonne maîtrise du logiciel Excel. Bonne capacité rédactionnelle
Processus de recrutement
Vous cherchez un job ? Nous sommes là pour vous aider. Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature.
L'entreprise
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
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