73 Hôte de Chalet Polyvalent H/F Skiworld Limited
Savoie - 73 CDD- 12,18 € / heure
- 6 mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Saison d'hiver 2025 /2026
Contrat de Novembre à Mai
Gérer / prendre en charge / superviser / être responsable de / Pour s'occuper de toutes les activités d'un chalet de Skiworld, en assumant la responsabilité de la restauration, du nettoyage et du service à la clientèle pour nos clients anglais. S'assurer que les normes de l'entreprise sont maintenues et améliorées dans la mesure du possible. Respecter et atteindre les objectifs budgétaires et les objectifs de satisfaction client.
Résumé des responsabilités
- Mettre en place le chalet et effectuer un inventaire des objets avant le début de la saison d'hiver pour s'assurer qu'ils sont pleinement opérationnels pour l'arrivée des premiers clients
- Préparer le petit-déjeuner, un gâteau pour l'après-midi et le dîner aux 3 services aux clients, conformément aux exigences alimentaires et au menu de Skiworld (certains chalets proposeront des apéritifs, des canapés, des panier-repas et une assiette de fromages en plus)
- S'assurer que le chalet est propre et rangé et que les normes de santé et d'hygiène sont respectées tout au long de la saison. Effectuer également un nettoyage majeur au début, au milieu et à la fin de la saison.
- Faire l'inventaire pour la nourriture, le vin, le bois, les produits de nettoyage et le linge, dans votre chalet, et s'assurer que le chalet respecte le budget.
- Agir en tant que source d'information pour les clients et être le premier point de contact pour toute question des clients, en fournissant un service à la clientèle de haut niveau à tout moment. Donner un discours de bienvenue à vos clients chaque semaine
- Fermer le chalet à la fin de la saison, conformément aux directives de votre supérieur
- Rassembler et remplir tous les documents requis pour le chalet durant la saison.
- Assumer la responsabilité du chalet et de l'équipement du chalet, s'assurer qu'il est bien entretenu et utilisé de façon appropriée.
- Être responsable de l'entretien général du spa ou sauna de votre chalet (s'il y a lieu) durant la saison. Une formation complète sera donnée sur la façon de maintenir l'hygiène de l'équipement au quotidien.
- Achever tous les travaux dans les délais impartis, en respectant les réglementations de l'entreprise.
- Remplacer n'importe quel rôle dans votre station et couvrir en cas de maladie / blessure.
- Accompagner les clients sur les autocars à l'aéroport aux jours de départ / arrive, si nécessaire.
- Effectuer d'autres tâches demandées de temps à autre. Cela pourrait inclure fournir des commentaires à des fins de marketing, ou contribuer aux médias sociaux pour Skiworld.
Compétences :
Indispensable
- Anglais courrant
- Excellent service à la clientèle et compétences interpersonnelles
- Intérêt pour la cuisine (les qualifications formelles ne sont pas requises)
- Excellent sens de l'organisation
- Une approche flexible, pratique et proactive
- Bon esprit d'équipe
Souhaitable
- Expérience précédente en saison d'hiver
- Expérience précédente en hôtellerie
- Bon orateur public
- Bonne conversation français/allemand
- Expérience de vie
Plusieurs postes à pourvoir sur Val D'Isere, Tignes, Les Arcs, Val Thorens, Les Deux Alpes, L'Alpe D'Huez, Meribel, Courchevel, et La Plagne
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Accueillir, orienter et renseigner un client, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Intérêt pour la cuisine, Excellent sens de l'organisation, Excellent service à la clientèle, Bon orateur public, Une approche flexible, pratique et proactive, Bon esprit d'équipe, Bonne conversation français/allemand
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Savoie - 73
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Hôtesse d'accueil
- Emploi Secrétariat
- Emploi Chambéry
- Emploi Aix-les-Bains
- Emploi Albertville
- Emploi Saint-Jean-de-Maurienne
- Emploi Bourg-Saint-Maurice
- Emploi Courchevel
- Emploi Les Belleville
- Emploi Val Thorens
- Emploi Tignes
- Emploi La Motte-Servolex
- Emploi Secrétaire médical
- Emploi Assistante de direction
- Emploi Assistant de gestion
- Emploi Agent d'accueil
- Emploi Assistant de manager
- Entreprises Secrétariat
- Entreprises Hôtesse d'accueil
- Entreprises Chambéry
- Entreprises Savoie
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Montagne
- Emploi Junior
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}