Préparateur de Commandes - Téléconseiller H/F CERP
La Valette-du-Var - 83 CDD- 1 882,82 - 2 101,66 € / mois
- 6 mois
- Bac +3, Bac +4
- Santé • Social • Association
Les missions du poste
En qualité de préparateur de commandes :
- Préparer les différents types de commandes avec les outils et processus standards
- Contrôler la conformité des produits lors de la préparation des commandes
- Procéder au rangement du magasin
- Identifier et isoler les bacs en anomalie
En qualité de Téléconseiller :
- Contacter les clients durant les plages horaires définies
- Répondre et orienter les appels téléphoniques vers le bon interlocuteur
- Déterminer les besoins des clients afin de leur communiquer les informations de base (stock produit, détail d'approvisionnement, prix...)
- Saisir les commandes et effectuer les duplicatas nécessaires à la demande du client
- Réaliser des tâches de saisie informatique généralement liées au courrier
L'adresse du poste
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Le profil recherché
- De formation générale ou professionnelle de niveau V (BEPC)
- Vous appréciez le contact avec le public et vous possédez un bon relationnel
- Vous êtes organisé(e) et vous avez une aisance au téléphone
- Vous possédez de bonnes capacités d'expression à l'oral et à l'écrit.
- Vous appréciez la polyvalence
Rythme de travail :
- 35 heures par semaine
- Rotation des horaires sur 3 semaines
Poste à pourvoir en CDD avec possibilité d'un CDI à l'issue.
Bienvenue chez CERP
Avec nos 57 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 5500 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d'un chiffre d'affaires de 8 milliards d'Euros et de 11300 clients pharmaciens, nous oeuvrons chaque jour au service des pharmacies d'officine et de leurs patients, assurant la disponibilité des médicaments grâce à des préparations de commandes et des livraisons quotidiennes.
En rejoignant CERP, vous participerez directement à la santé publique et intégrerez une entreprise qui place l'Humain et la responsabilité sociétale au coeur de ses préoccupations. Découvrez nos offres d'emploi et devenez un acteur de notre succès !
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