Responsable d'Équipe Technique H/F Scutum
Occitanie CDI- 35 000 - 40 000 € / an
- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Tu es passionné par la sécurité électronique et les nouvelles technologies ? Tu aimes transmettre tes compétences et faire progresser une équipe ? Tu es fait pour être Responsable d'Equipe Technique chez Scutum !
Nous sommes à la recherche de notre futur collaborateur - un Responsable d'Equipe Technique H/F pour protéger les clients de notre région !
Tes principales missions :
- Animer les équipes et maintenir un bon niveau de motivation, savoir communiquer efficacement.
- Mettre en place une gestion dynamique du personnel (recrutement, formation, évaluation, sanction).
- Veiller à faire appliquer les consignes et procédures de l'entreprise.
- S'assurer que le personnel a les moyens (matériel, EPI, outillage et formation) pour remplir correctement ses missions.
- Garantir le respect des normes en vigueur, de nos certifications (MASE, ISO9001) et le bon suivi des règles d'hygiène et de sécurité.
- Traiter les litiges clients de nature technique, soit directement, soit en faisant appel aux autres services de l'entreprise.
- Optimiser la communication avec le service de planification en vue d'une utilisation rationnelle et pertinente des ressources techniques dans le traitement des SAV et des VE.
Ton environnement :
Rattaché à l'agence de Toulouse, tu es rattaché au Responsable Régional. En charge sur ton secteur géographique, tu veilles à la bonne circulation de l'information. Tu es sur un poste stratégique entre le terrain (techniciens et clients) et le groupe.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Une fois réceptionnée, votre candidature est traitée par le service RH et le manager local
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Suivra un premier entretien téléphonique puis physique
-
Enfin une proposition d'embauche est envoyée par mail
-
Selon le poste, le process est entre 1 semaine et 3 semaines
Le profil recherché
Ce que nous recherchons :
- Un(e) parcours dans le domaine de la sécurité et de l'électronique, avec idéalement dans la gestion d'équipe interne ou externe
- La maîtrise de la législation (HSCT) et des réglementations métiers,
- Un bon sens du relationnel et une capacité à s'imposer par ses compétences et sa crédibilité technique et à constituer/fédérer une véritable équipe autour de lui
- De l'enthousiasme et un esprit d'équipe.
- Une capacité à gérer les situations difficiles ou conflictuelles
Raisons de nous rejoindre
-
Entreprise dynamique et innovante
-
Ticket restaurant / panier repas
-
Mutuelle familiale avantageuse (coût et prestation)
-
Temps de travail annualisé
-
Scutum Academy
Bienvenue chez Scutum
Dans le cadre de son développement, Scutum est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain.
Depuis 1990, SCUTUM protège et maintient plus de 100 000 entreprises et particuliers en France et à l'international. Acteur global de la sûreté sécurité en Europe, SCUTUM apporte des solutions technologiquement innovantes pour répondre aux besoins des plus grands groupes.
Infos complémentaires
Ce que nous offrons :
- Tout le matériel nécessaire pour travailler dans de bonnes conditions (véhicule, carte total, matériel Berner, téléphone pro et ordi portable, EPI...)
- Des programmes de formations en interne et en externe pour garder nos équipes performantes,
- Un forfait jour avec des RTT
- Des paniers repas et peu de découchés
- Une mutuelle familiale pour prendre soin de toi et de tes proches,
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