Aide à l'Accueil à l'Information et à l'Orientation du Public au Sein des Juridictions H/F Cour d Appel de Grenoble

Détail du poste

En quelques mots...

Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par SERVICES PUBLICS PLUS.

Actions
- Accueillir le public avec politesse et bienveillance;
- Vérifier les convocations des justiciables, à défaut vérifier sur le rôle remis par le service que la personne est bien convoquée à une audience;
- Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, aux rendez-vous "point d'accès au droit", aux permanences tenues par l'association d'aide aux victimes REMAID ou à la permanence tenue par l'écrivain public;
- Être à l'écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre, à délivrer les imprimés basiques.
- Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré vérification des pièces justificatives...);

L'organisme d'accueil, informations pratiques

COUR D APPEL DE GRENOBLE

MINISTÈRE DE LA JUSTICE - DIRECTION DES SERVICES JUDICIAIRES La direction des services judiciaires recrute pour les juridictions des volontaires service civique pour des durées courant de 6 à 12 mois, en vue d'aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public, sur le thème de la solidarité. Ces missions de service civique sont ouvertes aux jeunes de 18 à 25 ans.

Localisation de la mission

TRIBUNAL JUDICIAIRE DE VALENCE
Place Simone Veil 26000 Valence

Mon contact

Jaoued MANSEUR
Adjoint administratif

Annonce n°M250020729