Acmoss - Chef du Bureau de Supervision des Opérations du Rrf Noc H/F
Ministère de l’Intérieur
- Nanterre - 92
- Fonctionnaire
- Bac +5
- Service public d'état
Détail du poste
Évoluant au sein de la direction de l'exploitation de l'agence des communications mobiles opérationnelles de sécurité et de secours, le/la chef(fe) du bureau de supervision des opérations du RRF (NOC) assure le bon fonctionnement et la sécurité de l'infrastructure réseau tout en gérant efficacement une équipe pour atteindre les objectifs opérationnels.
Le/la chef(fe) du bureau de supervision des opérations du RRF (NOC) aura les activités suivantes :
- En ce qui concerne la gestion d'équipe :
> Superviser et coordonner l'équipe du NOC,
> Planifier, organiser et gérer le personnel et les opérations globales,
> Contribuer au recrutement et à la formation des exploitants.
- En ce qui concerne la supervision des opérations :
> Assurer la disponibilité et la sécurité des plates-formes et des services,
> Surveiller et assurer le suivi de toutes les tâches opérationnelles, y compris la gestion des incidents et la maintenance corrective ou préventive,
> Mettre en oeuvre une démarche de capitalisation et d'amélioration continue, y compris la documentation de procédures de résolution d'incidents,
> Superviser les travaux des prestataires en charges de certaines activités du NOC,
> Assurer le suivi de la performance des opérations.
- En ce qui concerne l'entretien du réseau :
> Assurer la stabilité et les performances de l'infrastructure réseau,
> Effectuer la configuration et l'acceptation des équipements réseau.
- En ce qui concerne la gestion des crises :
> Participer aux cellules décisionnelles ou opérationnelles de gestion des crises,
> Appliquer les consignes émanant du SOC (cellule de sécurité informatique) ou des cellules décisionnelles.
Le profil recherché
Niveau d'étude attendu : Bac +5
Ce poste nécessite les compétences suivantes :
- Les compétences techniques :
> Bonne compréhension des principes et protocoles télécom et IT, des éléments clefs d'une infrastructure de réseau mobile.
> Familiarité avec les outils et systèmes de surveillance de réseau.
> Capacité à coordonner, surveiller et suivre efficacement les tâches opérationnelles.
> Aisance dans la gestion de données et l'analyse de la performance des opérations.
Afficher la suite
> Maîtrise des principes de sécurité, en particulier IT
- Le management et la gestion de l'équipe :
> Expérience en planification, organisation et gestion du personnel.
> Solides compétences en management pour encadrer les membres de l'équipe.
> Capacité à former les personnes.
> Expérience de pilotage de prestataires
- La résolution des problèmes et la prise de décisions :
> Capacité à résoudre les problèmes de réseau et à mettre en oeuvre des solutions efficaces.
> Capacité à prendre des décisions opportunes et éclairées lors de situations critiques, par exemple en gestion de crise.
> Mise en oeuvre de politiques et de procédures pour garantir la conformité réglementaire, pour assurer la sécurité et minimiser les temps d'arrêt de service.
> Capacité à animer une démarche d'amélioration continue
Localiser le poste
Publiée le 05/09/2025 - Réf : 2025-1975584
Acmoss - Chef du Bureau de Supervision des Opérations du Rrf Noc H/F
- Nanterre - 92
- Fonctionnaire
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