Secrétaire Médicale à 100% Service Consultations H/F Fédération Hospitalière de France

Détail du poste

Descriptif Présentation générale de l'établissement

Les Hôpitaux Drôme Nord (HDN) sont composés de deux sites d'hospitalisation, le site de Romans sur Isère et le site de Saint-Vallier. Ils sont membres du Groupement Hospitalier de Territoire Drôme Ardèche Vercors (G.H.T DAV) qui rassemble 19 établissements.

Les HDN répondent aux besoins de santé dun bassin de population de plus de 200 000 habitants. Ils sont organisés en 6 grands pôles d'activités offrant un plateau technique complet (3 IRM, 2 scanners, mammographie prochainement, échographie, laboratoire, pharmacie, Urgences / SMUR, kinésithérapie, bloc opératoire) et 830 lits et places, 1600 professionnels dont 150 praticiens et 30 internes, assurant une prise en charge de qualité accompagnée d'équipes paramédicales investies.

Les HDN ont ouvert en 2019 un nouvel EHPAD ainsi qu'un nouveau bâtiment regroupant le Pôle Femme et Enfant et le bloc opératoire. Les HDN poursuivent leur dynamique de développement avec entre autres le projet de Modernisation et d'Humanisation du bâtiment principal du site de Romans sur Isère sur 2024-2026 et la construction d'un nouveau bâtiment sur le site de St Vallier à horizon 2025.

Identification du poste

Gestionnaire d'information médico-administratives au sein du pôle, la secrétaire médicale contribue à structurer le parcours de soin des patients et de leurs proches, en lien avec les professionnels médicaux, soignants et administratifs.
Elle traite, organise et coordonne ces informations de telle sorte que chaque intervenant du parcours du patient dans le pôle dispose de la bonne information au bon moment. A ce titre, elle participe à la qualité de la prise en charge des patients des Hôpitaux Drôme Nord.
Elle met en uvre la vigilance nécessaire pour garantir la qualité de la gestion des données médico-administratives.
- Affectation principale : Service Consultations Indifférenciées - Site de Romans sur Isère
- Statut : CDD
- Temps de travail : Temps plein (100%) avec RTT
- Horaires : compris entre 8h00 et 18h00 (ouverture au public).
- Rémunération : Selon grille de la Fonction Publique Hospitalière
- Poste disponible à compter du 01/09/2025

Activités :

- Réaliser l'accueil physique et téléphonique des patients et des familles,
- Réaliser la gestion, le traitement et la coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens) sous la responsabilité des praticiens hospitaliers,
- Réaliser le traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage),
- Tenir à jour les dossiers patients papiers et informatisés.

Connaissances requises :

- Maîtrise de la langue française, de la grammaire et de l'orthographe,
- Maîtrise du vocabulaire médical,
- Connaissance des logiciels de dossiers patients,
- Maîtrise des outils de la téléphonie,
- Connaissance de l'hôpital, de son organisation et des circuits,
- Connaissance de la réglementation du système de soins (prise en charge, droits sociaux, etc.)

Savoir-être :

- Communication professionnelle,
- Rigueur et organisation,
- Adaptabilité,
- Discrétion.

Savoir-faire :

- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics,
- Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites,
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures,
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers.