Hôte de Caisse - Accueil H/F E.Leclerc
Falaise - 14 CDI- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous êtes en charge de l'accueil des clients dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée...).
En tant qu'hôtesse de caisse, vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.
En tant qu'hôtesse d'accueil et sous la responsabilité de la responsable caisse, vous assurez la gestion et l'organisation de la ligne de caisse (gestion du flux passage caisse, des pauses, des ouvertures / fermetures des caisses...)
Vous intervenez auprès des hôte(sses) de caisse en cas de besoin (annulation ou mise en attente des tickets de caisse, création ou modification de prix...)
Dans le respect de la charte accueil, vous accueillez les clients et êtes à leur écoute. Vous répondez à leurs demandes (orientation, réclamations, suggestions...) et les informez (promotions en cours, condition d'échanges, de remboursements, édition de factures...).
En interne, l'hôte(esse) d'accueil est potentiellement en lien avec l'ensemble du personnel du magasin. En externe, les activités requièrent des relations importantes avec la clientèle.
Vous gérez également :
- Financement produits magasins
- Billetterie spectacles
- Commandes internet
- Carte fidélité
- Le standard téléphonique
A l'écoute des clients, vous savez faire remonter leurs remarques et les informer sur les différents services du magasin. Vous participez à la fidélisation de la clientèle.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Dépôt de candidature avec ou sans CV
-
Etude de la candidature et prise de contact
-
Entretien de 20-30 min avec le RH
-
Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
-
Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Profil recherché : Vendeur de détail/guichet
Une bonne adaptabilité et le sens du travail en équipe sont nécessaires pour réussir dans ce poste de contacts.
Vous êtes souriant(e), autonome, organisée(e) et rigoureux(se), alors n'hésitez plus et rejoignez notre équipe accueil/caisse au centre E.Leclerc de Falaise !
Poste en CDI à temps complet (36h45 hebdomadaires du lundi au samedi).
Salaire + Prime équivalent à un 13ème mois + intéressement + participation
Mutuelle + Tickets Restaurant
Raisons de nous rejoindre
-
Emploi près de chez vous
-
Une enseigne leader sur le marché
-
Des équipes dynamiques et solidaires
-
Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
-
Des perspectives d'évolution professionnel
Bienvenue chez E.Leclerc
Le centre E.Leclerc de Falaise emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1975 et accueille chaque année plus de 860 000 clients.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Falaise
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
-- -- --Salaire brut estimé
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureEstimation haute
-- -- --Cette information vous semble-t-elle utile ?
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