Gestionnaire ADV Export H/F Fed Supply
Paris - 75 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 35 000 - 38 000 € / an
- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Média • Internet • Communication
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Son client souhaite intégrer un profil Gestionnaire ADV Export H/F en CDI.
Rattaché(e) à la Direction export, vos principales missions sont :
Gestion et suivi : commandes / SAV
- S'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes de :
o marchandise (produits finis)
o produits non-commerciaux (PLV, papeterie, fournitures, champagne, packaging)
- Garantir l'expédition et la livraison auprès des clients (boutiques, partenaires et plateforme logistique)
- Vérification de la disponibilité du stock. Arbitrage des allocations. Confirmation et préparation des envois.
- Suivi et gestion des SAV BtoB dans le système ASANA/ZENDESK
Gestion administrative & facturation :
- Gestion administrative des documents export : Citès et carnet ATA
- Déclaration aux assurances
- Validation des factures fournisseurs
Coordination des différents acteurs internes et externes
- Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux...).
- Gérer les relations quotidiennes avec les clients de l'organisation (appels, e-mails, rencontres...) ainsi qu'avec les différents fournisseurs impliqués, comme les entreprises de livraison.
- Travailler en relation étroite avec les services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, retail, informatique...).
Le profil recherché
Diplômes requis
Issu(e) d'une formation de type école de commerce : vente, commerce international, achat/logistique ou Comptabilité/gestion
Vous avez une première expérience en ADV
Aptitudes professionnelles :
Rigueur
Capacités d'adaptation
Capacité à prioriser
Qualités relationnelles
Esprit d'initiative
Force de proposition
Capacités rédactionnelles
Compétences techniques :
Maîtrise d'un ERP, idéalement Cegid
Excellente maîtrise d'Excel et PowerPoint
Bonnes connaissances des normes et réglementations relatives au commerce international
Anglais courant (Lu, écrit & parlé)
Poste en CDI
Rémunération : fixe + variable
Télétravail : 1 jour par semaine
L'entreprise
Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers de la Supply Chain, recherche le meilleur talent pour une société spécialisée dans le secteur du luxe.
- Paris - 75
- CDI
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