Agent de Planification H/F PRESTINFO MAINTENANCE
Ternay - 69 CDISuper recruteur
- 22 000 - 25 000 € / an
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
PRESTINFO MAINTENANCE, est spécialisée dans la maintenance informatique, matériels périphériques et autres solutions connectées, en BtoB.
Nous intervenons depuis plus de 20 ans sur tout le territoire national, en proposant à nos clients un service adapté à chaque besoin. Authenticité et créativité forment les valeurs de cette entreprise.
Tu seras l'interlocuteur privilégié de nos techniciens de maintenance présents sur l'ensemble du territoire. Tu assureras la planification et le suivi de leurs interventions.
Plus précisément tes missions seront de :
- Gérer, répondre aux appels et mails des techniciens, des partenaires et donneurs d'ordre
- Apporter ton assistance aux techniciens, clients et donneurs d'ordre
- Créer/planifier les tournées de techniciens
- Recueillir, contrôler et enregistrer les rapports d'interventions des techniciens
- Gérer les pièces détachées et les anomalies d'approvisionnement
- Remonter les insatisfactions et les besoins des clients
- Créer une relation de confiance avec les clients, et les techniciens
- Faire respecter les règles de sécurité et les procédures clients, donneurs d'ordre
Cette liste est non exhaustive, d'autres missions pourront t'être confiées.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de candidature
-
Si CV sélectionné, échange téléphonique rapide
-
Entretien physique ou visio avec le Responsable de service
-
2nd entretien avec Le Directeur des opérations ou le dirigeant
-
Envoi d'un mail de refus ou d'acception d'embauche
-
Mise en place semaine d'intégration
L'adresse du poste
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Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Nous recherchons :
Une personne dotée d'une vraie motivation, méthodique, et organisé(e).
La qualité relationnelle est ce qu'il y a de plus précieux dans notre organisation : le lien entre tes collègues et leur capacité à coopérer feront avancer tes missions.
Tu es bon(ne) communicant(e) aussi bien à l'orale qu'à l'écrit
La maîtrise du Pack Office est importante pour ce poste.
Raisons de nous rejoindre
-
Panier repas
-
Prime de participation
-
Avantages (réductions, Participation loisirs, salle de sport etc) CSE
-
Prime de vacances
-
Véhicule de service pour les itinérants
-
Un équilibre pro/perso grâce au télétravail pour les sédentaires
-
Formation et développement professionnel
-
Des petites attentions tout au long de l’année qui font plaisir
Bienvenue chez PRESTINFO MAINTENANCE
Nous intervenons depuis plus de 20 ans sur tout le territoire national, en proposant à nos clients un service adapté à chaque besoin. Réaction, efficience et créativité forment les valeurs de cette entreprise.
Aujourd'hui, le savoir-faire de Prestinfo Maintenance en matière de gestes de proximité se concentre sur, la micro-informatique, la bureautique, les imprimantes (multi technologies), les copieurs, la PLV, l'affichage dynamique, les murs d'images, les horodateurs et autres distributeurs de tickets/billets, le retail (TPV et TPE), le Banking (DAB/GAB) les bornes diverses connectées, interactives, le médical, les technologies RFID, les serveurs et de plus en plus vers les objets connectés.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Infos complémentaires
De notre côté, nous te proposons :
D'intégrer une équipe de 30 collaborateurs sédentaires agréables, jeunes et dynamiques, tu partageras un plateau/bureau avec 5 ordonnanceurs.
Intégrer Prestinfo Maintenance c'est intégrer une société dans laquelle tu profiteras d'un véritable parcours et suivi d'intégration.
Si cette annonce a retenu ton attention, contacte nous afin que l'on se rencontre au plus vite.
Nos atouts : Panier repas, Participation, Mutuelle d'entreprise.
Type d'emploi : 35h, CDI : roulement toutes les 2 semaines : 08h - 16h30 ou 10h00 - 18h30.
Expérience : Similaire H/F : 1-2 ans (préférable)
Les + de notre équipe : Cuisine, Afterwork, tournois, bonne ambiance
Super recruteur
- Ternay - 69
- CDI
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