Aller au contenu principal

Assistant Administration des Ventes ADV - Service Clients Dept 77 H/F

Cette entreprise souhaite rester anonyme
Chessy - 77
CDI
Offre d’un cabinet de recrutement -
Résumé de l'offre
  • 32 000 - 35 000 € / an
  • Télétravail occasionnel
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Entreprise du secteur industriel recrute un - une :

Assistant Administration des Ventes ADV / Service Clients F/H

CDI - 32/35 - proximité Chessy (77)

Poste à pourvoir rapidement

Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV / Service Clients pour renforcer notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes, le suivi des dossiers clients et la satisfaction globale de nos partenaires.

Vos missions

En lien direct avec nos clients et les différentes équipes internes, vous serez responsable de :
- La création, le suivi et la gestion des devis (en relation avec l'équipe commerciale), commandes et nomenclatures
- La mise à jour de notre CRM
- Le traitement des réclamations clients, retours produits et avoirs
- La gestion des délais de livraison et la communication avec les clients
- Le suivi des encours et des relances clients
- La gestion des demandes administratives diverses
- La vérification des cas de garantie

Le profil recherché

Profil recherché

Compétences techniques :
- Bonnes connaissances commerciales et ADV
- 2 à 3 ans d'expérience minimum dans un poste similaire
- Maîtrise de logiciels CRM, ERP (SAP...)
- Aisance avec le pack Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
- Sensibilité secteur industrie
- Très bon niveau en anglais, utilisé quotidiennement, minimum B2 (un des entretiens du process de recrutement se fera en anglais)

Savoir-être :
- Bonnes capacités de communication et d'écoute
- Sens du service client et orientation solutions
- Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Bonnes compétences d'analyse et de résolution de problèmes

Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement international stimulant
- Une équipe bienveillante et dynamique
- Des outils modernes et des processus structurés
- Une forte autonomie dans vos missions
- Une entreprise tournée vers la qualité et l'innovation

=> process de recrutement court et rapide

Assistant Administration des Ventes ADV - Service Clients Dept 77 H/F
  • Chessy - 77
  • CDI
Publiée le 02/07/2025 - Réf : 3319933/23953973 AADVASCFD7/77C

Envoyez votre candidature

dès maintenant !

Créez votre compte et

envoyez votre candidature !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Elior Services recrutement
Elior Services recrutement
Créteil - 94
CDD
33 000 € / an
Voir l’offre
il y a 29 jours
ISELECTION recrutement
Paris - 75
CDI
39 000 € / an
Voir l’offre
il y a 22 jours
BIDAULT recrutement
Gennevilliers - 92
CDD
25 000 - 30 000 € / an
Voir l’offre
il y a 19 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact