Secrétaire Dentaire H/F Delaporte Olivier
Arras - 62 CDD- 11,88 - 13,58 € / heure
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
- Accueillir les patients
- Enregistrer de nouveaux patients selon les protocoles de bureau établis
- Aider les patients à remplir tous les formulaires et documents nécessaires
- Vérifier et mettre à jour les informations sur le patient
- Informer les patients des procédures et de la politique du cabinet dentaire
- Déplacer les patients par rendez-vous comme prévu
- Entrer toutes les informations patient pertinentes dans le système de données
- Maintenir et gérer les dossiers des patients conformément aux règles de confidentialité et de sécurité
- Répondre et gérer les appels entrants
- Répondre et se conformer aux demandes d'information
- Planifier les rendez-vous des patients
- Confirmer les rendez-vous à venir et les rappels selon le protocole de bureau
- Vérifier l'horaire de rendez-vous quotidien
- Organiser des tableaux de patients pour les rendez-vous du lendemain
- Remplir les annulations et les non-présentations
- Organiser des références vers d'autres spécialistes médicaux
- Répartir le travail de laboratoire de manière appropriée
- Collecte et réception des paiements des patients au moment du traitement
- Informer les patients des options du plan de traitement financier
- Organiser le calendrier de paiement avec les patients
- Préparer et poster les relevés de facturation
- Trier et distribuer les messages entrants et sortants
- Surveiller et tenir à jour l'inventaire des fournitures de bureau dentaire
- Maintenir une aire de réception professionnelle
- Protéger la vie privée et la confidentialité des patients
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 Mois
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un patient, Actualiser le dossier médical du patient, Renseigner des documents médico-administratifs, Assurer la confidentialité des informations médicales, Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier, Relayer de l'information
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Pratique dentaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Arras - 62
- CDD
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