Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Déconnexion

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Accès recruteur
- Diffuser ma première offre
- Déjà client
Télécharger l’app

Emploi
- Offres d’emploi
- Missions d'intérim
- Offres de stage
- Offres en alternance
- Entreprises qui recrutent
- Créer mon alerte
- Déposer mon CV
- Salaire brut net
Formation
Emploi
Emploi
Mon compte
- Se connecter Mon compte
- S'inscrire
- Mon espace
- Mes CV vus
- Mes candidatures
- Mes alertes
- Mon profil
- Déconnexion

Coordinateur·trice de Secteur Services à la Personne H/F Domconfort

Toulouse - 31

CDI

Résumé de l'offre

16 € / heure
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Le ou la coordonateur.trice de secteur est responsable de l'organisation et du suivi des interventions au domicile des bénéficiaires. Il, Elle est l'interface essentiel.le entre les usagers, les intervenants à domicile (aides à domicile, auxiliaires de vie), la direction et les partenaires médico-sociaux. Il, Elle veille à la qualité des prestations, à la satisfaction des bénéficiaires et au bon fonctionnement de son secteur dans le respect des valeurs humaines, de la confidentialité et des obligations réglementaires.

ACTIVITES PRINCIPALES /
1/ coordination et organisation des interventions : planifie et ajuste les interventions à domicile - organise les remplacements en cas d'absence - présente les intervenant.e.s au bénéficiaire - assure la continuité et qualité de service
2/ Suivi des bénéficiaires :
- Réalise visites et évaluation à domicile pour identifier les besoins - suite évolution des situations - évalue la satisfaction des usagers et traite les réclamations
3) Accompagnement des intervenant.e.s :
- Assure l'accueil, intégration et accompagnement des nouveaux intervenants - accompagne le personnel de terrain et veille à la bonne coordination entre les bénéficiaires et intervenant;e.s - anime les réunions d'équipe et des temps de régulation - remonte les besoins de formation
4/ Communication internet et externe : Maintient un lien régulier avec les équipes de terrain pour assurer une information descendante et remontante fluide.
- Représente l'entreprise lors de réunions partenariales ou de coordination.
5/ Gestion administrative et qualité : Constitue les dossiers usagers et rédige les documents nécessaires (devis, contrats, grilles d'évaluation.).
- Suit les prises en charge financières avec la validation de la direction - Participe au traitement des impayés.
- Renseigne les tableaux de bord, veille au respect des procédures qualité, à la traçabilité des actions et au respect du cadre réglementaire.
6/ Confidentialité et respect du cadre éthique : Traite toutes les données et situations avec discrétion et respect du secret professionnel.
- Agit dans le respect des valeurs de bienveillance, de dignité et de respect de la vie privée.

Le profil recherché

Experience : 2 An(s) - action sociale / secteur SAP

Compétences : Animer, coordonner une équipe, Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings, Capacité organisation ; techniques évaluation, Capacité de négociation et médiation

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Aide à domicile

Coordinateur·trice de Secteur Services à la Personne H/F

Domconfort

Toulouse - 31
CDI

Publiée le 01/07/2025 - Réf : 194QPNB

Créez une alerte

Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :

Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

Fonctionnaire

Freelance

Stage de lycée

En cliquant sur "Créer mon alerte", vous acceptez les CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site hellowork.com.