Assistant - Assistante Service d'Exploitation Transport de Marchandises H/F Gorron Fret
Désertines - 53 CDI- 2 800 - 3 500 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vos missions principales :
- Réceptionner et analyser les commandes de transport.
- Affecter les commandes aux conducteurs en coordination avec l'exploitation.
- Assurer une relation de proximité avec les clients et proposer des solutions.
- Gérer les réclamations et assurer un suivi qualitatif.
- Rechercher des commandes supplémentaires pour optimiser les tournées et maximiser l'utilisation des ressources.
- Analyser les statistiques et les indicateurs de performance afin de proposer des axes d'amélioration.
- Collaborer avec les équipes internes (exploitation, commercial, litiges).
Diplômé(e) d'un Bac +2/3 en Transport ou Logistique, avec au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire (alternance comprise).
Vous avez :
- Bonne connaissance du transport routier, de la réglementation, de la géographie et des outils informatiques.
- Capacité à gérer les priorités
- Sens du relationnel pour collaborer efficacement avec les conducteurs et les équipes internes.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Constituer un dossier de transport, Contrôler une opération de transport, Organiser une tournée
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Transports routiers de fret interurbains
Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Désertines - 53
- CDI
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