Technicien d'Exploitation des Systèmes d'Information H/F Ministère du Travail, de la Santé et des Solidarités
Calvados - 14 CDD- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public d'état
Détail du poste
Missions et activités principales du poste :
Sous la responsabilité du coordonnateur SI, le/la technicien(ne) SI assure le déploiement des solutions informatiques de type PC sous Windows, ainsi que le support de 1er niveau auprès des utilisateurs du système d'information ARS.
Activités :
Mission support informatique :
- Assurer la maintenance informatique du SI ARS (installation matériel, diagnostic, dépannage, préconisation) et garantir leur bon fonctionnement ;
- Assister les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques et des services de télécommunication ;
- Déploiement des évolutions/MAJ technologiques matériels et logiciels ;
- Prendre en compte et analyser la demande d'assistance informatique ;
- Résoudre ou orienter vers l'expertise de niveau supérieur (ex : GUS, société...) ;
- Conseiller, informer et former les utilisateurs bureautiques et applicatifs dédiés ;
- Rédiger des procédures dans le respect des normes et des exigences SI ;
- Inventaire du matériel.
Le profil recherché
Et si vous aviez le bon profil ?
- Vous connaissez les systèmes d'exploitation sous Windows et la suite office ;
- Vous connaissez la sécurité des systèmes d'information ;
- Vous savez mettre en oeuvre les procédures ;
- Vous savez réaliser un diagnostic / une analyse ;
- Vous savez faire preuve de rigueur et d'autonomie ;
- Vous avez le sens des relations humaines et du travail en équipe.
- Calvados - 14
- CDD
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