Export Closing Assistant H/F Msc - Mediterranean Shipping Company Fra
Marseille 2e - 13 CDD- 2 000 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
L'agence MSC MARSEILLE recrute un(e) EXPORT CLOSING ASSISTANT au sein du département Customer service Export.
Description du poste :
Vous travaillerez au sein du pool Closing, rattaché au département Customer service Export.
Rattaché/e au Customer Service & Booking Export Manager, le/la Export Closing Assistant joue un rôle d'accompagnement et de support afin d'assurer la gestion des opérations liées à la clôture des réservations export et garantir leur bon déroulement en coordination avec nos partenaires et services internes.
Vos principales missions :
Répertorier les navires en cours de clôture sur les ports français et s'assurer de la mise à jour des informations.
Effectuer les relances nécessaires pour récupérer les numéros de conteneurs non communiqués.
Relancer les VGM (Verified Gross Mass) non transmises, en respectant les délais critiques du jour de clôture.
Identifier les besoins en matière de relance douane et assurer leur suivi.
Coordonner les documents et relances pour les dossiers confiés à MSC, en lien avec notre partenaire.
Transmettre les listes finales et les chiffres définitifs nécessaires à la préparation des navires.
Identifier et vérifier les bookings soumis à une LOI (Letter of Indemnity), en veillant à leur conformité.
Le profil que nous recherchons :
Vos atouts :
Bonne organisation et capacité à gérer des priorités dans des délais serrés.
Réactif(ve)et rigoureux
Excellente communication écrite et orale, bon relationnel
Connaissance des formalités douanières et des procédures de transport maritime est un plus.
Capacité à travailler en équipe et à coordonner avec divers interlocuteurs.
Maîtrise de soi
Resistance au stress et à la pression.
Votre parcours :
Une première expérience significative en Export est indispensable.
Un diplôme dans le secteur maritime serait un plus.
Contrat et conditions :
Contrat CDD renouvelable
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Etablir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Transports maritimes et côtiers de fret
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Marseille 2e - 13
- CDD
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