Agent - Agente d'Accueil H/F Mangofil Martinique
Les Trois-Îlets - 972 CDD- 11,88 € / heure
- 2 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons un(e) Agent(e) d'accueil pour notre espace de loisir. Sous la responsabilité du responsable de site, vous assurerez l'accueil et l'orientation des visiteurs, la gestion des réservations et le suivi des activités. Vous serez l'interlocuteur privilégié des visiteurs pour garantir une expérience agréable et sécurisée.
Vous équipez les client et vous veillez à la propreté de votre espace de travail.
Missions principales :
Accueillir les visiteurs avec sourire et courtoisie.
Fournir des informations sur les activités et services proposés.
Gérer les réservations et l'encaissement des entrées.
Communiquer sur les règles de sécurité et veiller à leur respect.
Répondre aux demandes et réclamations des visiteurs, en cherchant à apporter des solutions rapides et efficaces.
Assurer la propreté et l'ordre de l'espace d'accueil.
Profil recherché :
Excellentes compétences en communication et relationnelles.
Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress.
Maîtrise des outils informatiques de base.
Disponibilité le week-end et les jours fériés.
Nous attendons avec impatience votre candidature pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à offrir à nos visiteurs un moment inoubliable !
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Fournir des informations générales sur l'entreprise, Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des parcs d'attractions et parcs à thèmes
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Les Trois-Îlets - 972
- CDD
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