Consultant Automobile Itinérant - Vu H/F MSX International
Nanterre - 92 CDI- Industrie Auto • Meca • Navale
Les missions du poste
Pour le compte d'un constructeur automobile, vous assurez le déploiement de la stratégie après-vente pour les véhicules utilitaires auprès des concessionnaires.
Poste en itinérance sur la partie EST de la France
Missions principales :
- Développer le chiffre d'affaires des ateliers des concessionnaires auprès des clients utilitaires,
- Garantir la mise en place des standards de marque VU et des procédures de traitement des demandes des clients auprès de l'ensemble des concessionnaires spécialisés VU du constructeur,
- Améliorer la qualité des interventions, augmenter la fidélité et la satisfaction des clients VU aux ateliers,
- Améliorer l'adhésion des concessions aux programmes marketing utilitaire pour améliorer le trafic des ateliers,
- Assurer le suivi et l'analyse des ventes de pièces des concessions,
- Assurer le déploiement, la mise en main d'un outil de réduction des temps d'immobilisation des véhicules utilitaires,
- Définir les KPIs et mettre en place les reporting nécessaires au suivi de l'activité,
- Être le garant des objectifs d'amélioration du chiffre d'affaires après-vente auprès des clients utilitaires,
- Manager et animer l'équipe, assurer du respect du planning et des engagements pris envers le constructeur, leur montée en compétence et favoriser le partage des best practises,
- Être l'Interlocuteur privilégié du client, remonter les informations opérationnelles, problématiques et autres.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien téléphonique de présélection
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Entretien dans les locaux MSX France ou en visioconférence avec un expert RH et le manager
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Selon les compétences requises par le poste : tests et mises en situation
-
Proposition d’embauche ou explication des raisons du refus, par téléphone
-
Dans le cas d’une proposition acceptée, le jour-J : 1h d’intégration RH
L'adresse du poste
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Le profil recherché
- Entre 3 et 5 ans d'expérience dans l'après vente automobile, en consulting après-vente
- Une expérience dans l'environnement des véhicules utilitaires est impérative
Raisons de nous rejoindre
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Parking gratuit à proximité
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Proche transport en commun
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Locaux modernes
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13ème mois
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Bonne mutuelle
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Prime de cooptation
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Prime vacances
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Carte restaurant
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Flexibilité des horaires
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RTT
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Télétravail
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30 jours de congés payés par an
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Espaces calmes
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Cafétéria dans le bâtiment
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Salles de pause
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Réductions à la machine à café et au distributeur
Bienvenue chez MSX International
Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automotive.
Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine de clients nous font confiance.
Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au coeur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automotives avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'o/rir à vous !
Infos complémentaires
- CDI itinérant de 39h/ semaines
- 9,5 semaines de congés par an
- Mutuelle et prévoyance
MSX est un employeur qui prône l'égalité des chances et encourage les candidatures de personnes qualifiées et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, du changement de sexe, de la religion ou des croyances, de l'état civil, de la grossesse ou de la maternité. En tant qu'utilisateurs du programme de confiance pour les personnes handicapées, nous garantissons un entretien à tous les candidats handicapés qui remplissent les critères minimums pour le poste à pourvoir.
- Nanterre - 92
- CDI
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