Chargé d'Accueil H/F Nantes Métropole
Nantes - 44 CDD- 4 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
DGCAV - Cultures et Arts dans la Ville/ Musée Jules Verne
Activités principales :
Accueil des publics et services aux usagers
- Accueillir les visiteurs du Musée Jules Verne (individuels et visites libres ou guidées - médiations)
- Effectuer la vente des billets et des produits de la boutique
- Informer le public sur les ressources muséales et documentaires, communiquer sur l'offre de services, accompagner le public dans leur utilisation
- Être à l'écoute des publics et apporter des réponses adaptées aux questions et aux attentes des usagers
- Participer à la mise en place de la programmation culturelle
- Participer au déroulement des différentes manifestations. Accueillir les intervenants et le public
Opérations logistiques
- Contribuer au suivi de la régie
- Contribuer au suivi statistique de l'activité
- Veiller au bon état des dispositifs muséaux (veille, contacts avec les PMA et autres intervenants, accueil des prestataires).
Contribuer au fonctionnement du service et au développement de bonnes pratiques au sein de l'équipe de travail
- Préserver un environnement de qualité, favorable à un accueil de qualité des publics.
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes et au respect des règles d'hygiène et de sécurité relatives à un établissement recevant du public.
- Signaler les dysfonctionnements et faire remonter les informations utiles à l'évaluation du service.
- Participer à l'accueil et à l'intégration des nouveaux arrivants et des stagiaires.
- Contribuer à la bonne circulation des informations au sein de l'équipe de travail.
- Participer à des groupes de travail sur les différentes thématiques.
- Représenter le Musée à l'occasion d'événements et réunions et participer aux partenariats.
contrat du 08/09/25 au 06/01/2026 - 50% - incluant certains week-end et jours fériés.
temps non complet
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de candidature sur l'espace de recrutement dédié.
-
Si votre candidature est pré-sélectionnée, envoi d'un mail de convocation.
-
Si votre candidature n'est pas pré-sélectionnée, envoi d'une réponse négative par mail.
-
Vous pourrez être convoqué·e pour des tests techniques avant votre entretien.
-
Entretien physique ou en visio-conférence avec les membres du jury de recrutement.
Le profil recherché
Vous avez des connaissances des musées, centres d'interprétation et établissements patrimoniaux et de l'environnement culturel.
Vous êtes à l'aise avec les pratiques de médiation.
Vous maîtrisez les outils informatiques (logiciels documentaires et bureautiques) et d'internet (sites professionnels...)
Vous maîtrisez l'anglais et vous savez vous adapter à différents types d'interlocuteurs.
Vous êtes à l'écoute, discret.e et autonome.
Ce poste vous intéresse, envoyez-, nous votre CV !
Raisons de nous rejoindre
-
Prime de service public (1 846 € bruts annuels)
-
Carte restaurant (à hauteur de 10,60 €/jour travaillé)
-
Participation à la mutuelle santé et prévoyance
-
Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine
-
Participation aux déplacements domicile-travail (jusqu'à 300 € /an)
-
Prestations sociales (chéques vacances, culture, aides aux loisirs...)
-
Cadre de travail agréable
-
Association sportive et culturelle
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Nantes
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureEstimation haute
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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