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Assistant Administratif - Assistante Administrative H/F Apef Bayonne

Bayonne - 64

CDI

Résumé de l'offre

Bac +2
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Vos missions principales
En lien avec l'équipe administrative et les intervenants terrain et sous la responsabilité
directe de l'adjointe au responsable d'agence, vous contribuez activement au bon
fonctionnement administratif de l'agence et à la qualité du service client.

1. Construction et gestion des plannings
Élaborer, optimiser et actualiser les plannings via le logiciel Ximi.
Gérer les absences, les remplacements et les demandes urgentes.
Veiller à la cohérence entre prestations planifiées, réalisées et facturées.

2. Accueil physique et téléphonique
Accueillir les clients, intervenants et visiteurs de manière professionnelle.
Répondre aux appels et orienter efficacement les demandes.
Relayer les informations utiles à l'équipe de terrain.

3. Saisie et suivi administratif dans Ximi
Créer et mettre à jour les dossiers clients et salariés.
Saisir et tracer les événements liés à l'activité (absences, signalements, interventions).

4. Suivi des ventes et contractualisation
Préparer les devis, évaluations, contrats et formulaires.
Suivre les retours, assurer leur bonne réception et classement.
Possibilité de se déplacer ponctuellement chez le client.

5. Participation à la facturation
Vérifier la cohérence des prestations avant facturation.
Préparer les éléments de facturation mensuelle.
Signaler toute anomalie ou incohérence.

Profil recherché

Savoir-faire
Expérience confirmée en gestion de plannings et suivi administratif.
Excellente maîtrise des outils bureautiques et du logiciel Ximi (ou équivalent).
Aisance avec les outils collaboratifs (Google Workspace).
Rigueur, sens de l'organisation, capacité à prioriser et à travailler en autonomie.
Connaissance des systèmes de management qualité appréciée.
Une expérience dans le secteur sanitaire et sociale est exigée

Savoir-être
Sens du service et diplomatie.
Savoir adapter sa communication en fonction des interlocuteurs.
Discrétion, fiabilité, esprit d'équipe.
Motivation à s'investir dans un environnement humain et engagé.

Le profil recherché

Experience : 2 An(s)

Compétences : Gestion administrative du courrier, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Aide à domicile

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Bayonne

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

21 712 € / an 1 809 € / mois 11,93 € / heure

Salaire brut estimé

22 800 € / an 1 900 € / mois 12,53 € / heure

Estimation haute

24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heure

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Assistant Administratif - Assistante Administrative H/F

Apef Bayonne

Bayonne - 64
CDI

Publiée le 27/06/2025 - Réf : 194MQCT

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

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Fonctionnaire

Freelance

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