Responsable de Secteur Autonomie H/F O2 Nantes Sud
Rezé - 44 CDI- 2 000 - 2 200 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous plaçons l'humain au coeur de nos priorités.
Nous recherchons un(e) Responsable de secteur dédié(e) au pôle Senior & Handicap, un professionnel engagé, sensible aux enjeux du maintien à domicile, prêt à porter nos valeurs sur le terrain auprès de nos clients les plus fragiles.
Vos missions au quotidien :
En tant que Responsable de secteur dédié au pôle Senior & Handicap, vous jouez un rôle clé dans le développement de l'agence, la qualité de nos prestations et le bien-être de nos bénéficiaires.
Développement et représentation locale
Vous représentez O2 auprès des prescripteurs (services hospitaliers, médecins, CCAS, CLIC, etc.) et développez des partenariats locaux adaptés au public senior ou en situation de handicap.
Vous réalisez les visites d'évaluation au domicile de nos prospects pour leur proposer une offre de services personnalisée, prenant en compte les besoins spécifiques liés à la perte d'autonomie.
Coordination et encadrement
En lien avec votre responsable d'agence, vous constituez et animez une équipe d'intervenants spécialisés dans l'accompagnement des publics fragiles.
Vous assurez leur intégration, leur suivi et leur montée en compétences, notamment sur les bonnes pratiques liées à l'accompagnement des personnes dépendantes.
Qualité, gestion et suivi
Vous êtes garant(e) de la qualité des prestations : visites de suivi, réévaluation des besoins, lien avec les aidants familiaux, coordination avec les acteurs médicaux-sociaux.
Vous gérez les aspects administratifs (plannings, bilans d'activité, gestion des contrats).
Vous veillez à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients comme de nos intervenants.
Le profil que nous recherchons :
- Formation de niveau Bac +2 minimum, idéalement dans les domaines médico-social, sanitaire ou du service à la personne
- Une expérience significative dans le secteur de l'aide à domicile, du handicap ou du médico-social
- Excellente capacité d'écoute, d'analyse et de réactivité face aux imprévus
- Sens de l'organisation, de l'initiative et appétence pour le management d'équipe
- Aisance relationnelle et volonté de s'inscrire dans un projet humain et solidaire
Ce poste est fait pour vous si.
Vous avez envie de vous engager dans un métier qui a du sens, où l'humain est au coeur de chaque action. Rejoignez une entreprise qui vous ressemble.
O2, donnez du sens à votre carrière.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Législation sociale, Animer, coordonner une équipe
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Bienvenue chez O2 Nantes Sud
L'agence O2 Nantes Sud située au 90 rue Jean Jaurès 44400 Rezé, est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Nous sommes à l'écoute de nos clients et de nos intervenantes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap, incapacité temporaire et garde d'enfants en situation de handicap à domicile.
- Rezé - 44
- CDI
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