Assistant Commercial Export H/F CATU

Au sein de notre service client export et rattaché(e) au Responsable du service, vous gérez l'administration des ventes de nos filiales et distributeurs sur un périmètre monde.

MISSION GÉNÉRALE

Vous menez à bien le processus de l'enregistrement de la commande à la livraison. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients.

ACTIVITÉS PRINCIPALES
- Assurer le suivi des délais en coordination avec la Supply Chain, le service emballage, le contrôle qualité.
- Suivi du carnet de commandes, communication hebdomadaire des retards.
- Gestion de la relation clients : avancement des commandes, délais, envois de fiches techniques, traitement des réclamations et proposition d'alternatives.
- Prévision de la facturation mensuelle sur son portefeuille clients.
- Gestion des expéditions : préparation des documents export, contact avec les transitaires.
- Suivi des paiements et s'assurer des relances.
- Travail en collaboration avec l'équipe commerciale sur les offres et prix du secteur en charge.

PROFIL

De formation initiale Bac +2/3 en commerce international, export. Vous bénéficiez d'une expérience réussie de 3 années dans le Grand Export et aussi dans l'Intra-communautaire.

Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et avez le sens du service client.

Vous êtes à l'aise avec un ERP et le Pack Office. On vous reconnaît un esprit d'équipe, un bon relationnel et d'une grande capacité d'adaptation. Vous êtes à l'aise pour communiquer à l'écrit comme à l'oral en anglais.

Vous avez une excellente connaissance des Incoterms, une connaissance des crédits documentaires et couvertures Coface.

Vous maîtrisez impérativement l'anglais, l'espagnol serait un plus.

Nous rejoindre, c'est :
- Travailler dans un domaine d'activité essentiel.
- Évoluer dans une entreprise à taille humaine, rattachée à un groupe français ouvert sur le monde.
- Et des petits plus : intéressement, participation, primes variables de performance, cantine d'entreprise, abonnement loisirs (Netflix, Disney+, Amazon Prime Vidéo, L'Équipe, Spotify... et plein d'autres abonnements).

Poste en CDI basé à Bagneux.