Assistant ADV H/F Skills Paris
Neuilly-sur-Seine - 92 CDDOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 26 000 - 29 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Dans le cadre d'un renfort d'activité, notre client, acteur reconnu dans le secteur des Services et du Conseil, recherche un(e) Assistant(e) ADV en CDD pour une durée de 6 mois minimum. Le poste est basé à Neuilly-sur-Seine, au sein d'une structure dynamique et bienveillante, dans un environnement stimulant et tourné vers la qualité de service.
Rattaché(e) au Responsable ADV, vous êtes un maillon clé de la chaîne administrative et commerciale. Vous interviendrez en appui opérationnel pour garantir la bonne gestion des dossiers clients et le respect des procédures internes.
Vos principales missions seront :
- Assurer la gestion administrative des commandes clients de la saisie à la facturation.
- Suivre les livraisons et les échéanciers contractuels en lien avec les équipes commerciales.
- Traiter les litiges et demandes clients dans le respect des délais.
- Mettre à jour les bases de données clients dans l'ERP interne.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, comptables et logistiques.
- Participer à l'amélioration continue des processus ADV.
- Produire des tableaux de bord et des reporting réguliers à destination de la direction.
Ce poste en CDD est proposé pour une rémunération annuelle brute comprise entre 26 000 € et 29 000 €, selon le profil et l'expérience. Une prise de poste rapide est souhaitée. Vous intégrerez une entreprise engagée, qui valorise l'esprit d'équipe et la rigueur professionnelle dans un cadre de travail structuré.
Le profil recherché
Pour réussir dans ce poste d'Assistant(e) ADV, nous recherchons un(e) professionnel(le) rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) client. Vous justifiez d'une première expérience concluante sur un poste similaire, idéalement dans un environnement orienté BtoB.
Votre esprit d'équipe, votre réactivité et votre sens du service seront des atouts essentiels pour répondre aux exigences du poste et maintenir un haut niveau de satisfaction client.
Compétences et qualités requises :
- Formation Bac +2 minimum de type BTS Gestion PME/PMI, Assistant Manager ou équivalent.
- Expérience de 1 à 3 ans dans une fonction ADV ou administration des ventes.
- Maîtrise d'Excel
- Bonne capacité d'analyse et rigueur dans le suivi administratif.
- Sens de l'organisation et gestion des priorités.
- Aisance relationnelle, capacité à travailler en transverse avec différents services.
- Autonomie, proactivité et esprit de synthèse.
- Capacité à gérer la pression et à respecter les délais.
Une connaissance du secteur des services ou du conseil est un plus apprécié. Vous recherchez un environnement structuré, où la rigueur, l'efficacité et le sens du collectif sont valorisés. Votre implication et votre professionnalisme seront clés pour réussir dans ce poste à forte dimension opérationnelle et relationnelle.
L'entreprise
SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.
Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :
· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & Technique
- Neuilly-sur-Seine - 92
- CDD
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