Assistant Planificateur - Gestoin des RDV H/F Manpower

Détail du poste

Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un Assistant planificateur/ gestoin des RDV (H/F) Au sein de l'équipe planification et coordination des interventions, le planificateur Gestion des RDV, est en charge pour l'ensemble de la France, de la communication aux clients de ses rendez-vous de maintenance. Les principales tâches du planificateur- gestion des RDV :
- Envoi des mails de RDV au client pour l'ensemble de la France à partir de la boite mail partagé
- Réaliser des appels téléphoniques clients pour confirmer le RDV
- Prise d'appels téléphoniques clients dans la journée
COMPÉTENCES REQUISES :
- Bonne expression orale et écrite en français.
- Maîtrise des outils de messagerie électronique (Outlook, Gmail?) et des outils bureautiques (Word, Excel).
- Aisance au téléphone, sens de l'écoute et de la diplomatie.
- Sens de l'organisation, rigueur et réactivité.
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.

PROFIL RECHERCHÉ :
- Formation : Bac à Bac +2 (BTS, DUT) dans le domaine de l'assistanat, la relation client ou équivalent.
- Expérience : Une première expérience dans un poste similaire est souhaitée.
- Qualités : Ponctualité, courtoisie, sens du service client, autonomie.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 01-07-2025 Durée : 6 mois