Gestionnaire Adhésion en Mutuelle Santé H/F
Pôle Emploi
- Villefranche-sur-Saône - 69
- CDI
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Vous aurez en charge les missions suivantes :
Accueil téléphonique et orienter :
- Le client
- Le professionnel de santé
Traiter les demandes clients
Saisie administrative :
- Saisie de nouveau dossier adhérent
- Saisie et vérification des résiliations
- Suivie vie du contrat (modification etc.)
- Proposer de nouvelles garanties
Être polyvalent dans les actes de gestion (saisie des sinistres etc.)
- Répondre au téléphone
- Traitement des réclamations
Maitriser les process de gestion de l'adhésion, à l'indemnisation, à la résiliation.
Experience : 6 Mois
Compétences : Gestion des garanties et des assurances, Conseiller, accompagner une personne, Identifier, traiter une demande client, Présenter et valoriser un produit ou un service, Gérer l'accueil téléphonique, Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Localiser le poste
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Cette estimation de salaire pour le poste de Gestionnaire Adhésion en Mutuelle Santé H/F à Villefranche-sur-Saône est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
34 500 € / an 2 875 € / mois 18,96 € / heureSalaire brut estimé
41 000 € / an 3 417 € / mois 22,53 € / heureSalaire brut max
52 500 € / an 4 375 € / mois 28,85 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Publiée le 12/09/2025 - Réf : 194LVHB
Gestionnaire Adhésion en Mutuelle Santé H/F
- Villefranche-sur-Saône - 69
- CDI
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