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Agent du Portage des Repas Chauffeur-Livreur H/F Pôle Emploi

Avignon - 84

CDD

Résumé de l'offre

1 650 - 2 000 € / mois
BEP, CAP
Bac
Service public des collectivités territoriales
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Détail du poste

Rôle
Livrer les repas quotidiens aux personnes âgées et aux personnes handicapées utilisatrices du service Portage des repas à domicile.
Respecter les normes d'hygiène.
S'assurer de la bonne coordination de la prestation avec la gestion administrative des prestations d'aide au Maintien à domicile.

Enjeux
Permettre aux usagers de s'alimenter régulièrement et de manière équilibrée.
Offrir une veille sociale aux usagers du service grâce aux visites régulières.
Garantir la conformité de la livraison des repas par la Cuisine avec la commande passée par le CCAS.
Veiller à la fluidité du fonctionnement du Portage des repas (aspects administratifs : entrées et sorties du dispositif, accessibilité des domiciles. et matériels : fonctionnement du véhicule et du frigo).
Missions et responsabilités

MISSIONS :
Vérifier le respect de la commande passée.
Effectuer la livraison quotidienne des repas aux domiciles des usagers.
Offrir une veille sociale aux personnes.
Rendre compte des problèmes rencontrés par les usagers.
Elaborer la commande suivante.
Faciliter la coordination du Portage des repas.
Participer à l'entretien du véhicule de livraison.
Etre en mesure de remplacer ses collègues pour le suivi administratif du service.

ACTIVITES :
Charger les repas préparés par la cuisine centrale dans des sacs individuels et dans le véhicule de livraison.
Livrer les repas aux usagers en s'assurant de la conformité avec leurs commandes.
Fait un retour de chaque tournée de livraison (nombre de repas livrés, motifs de non livraison, réclamations d'usagers.).
S'informer quotidiennement de la situation de tous les usagers du Portage des repas et des autres messages du service.
Effectuer la commande suivante.

TâcheS :
Récupère un véhicule de livraison au Garage municipal.
Charge les repas livrés par la Cuisine centrale.
Vérifie la conformité du chargement avec la commande passée.
S'assure que les repas livrés sont conformes aux éventuels régimes prescrits et aux choix des usagers.
Range les repas dans le réfrigérateur.
S'assure que les usagers peuvent réchauffer les repas et qu'ils consomment effectivement les repas livrés.
Signale les usagers absents.
Ramène les repas non livrés
Participe à l'élaboration de la commande suivante et à la coordination du service : appel quotidien à l'autre véhicule, venue à l'Ilot St Jean, consulte les messages, actualise les documents (fiche usager, plannings des tournées.)
Renseigne le carnet de bord du véhicule.
Veille au bon entretien du véhicule (propreté, fluides, signale les problèmes mécaniques) et le stationne.
Distribue des documents aux usagers.
Assiste l'usager dans le choix de ses menus.
Effectue des livraisons ou des transports ponctuels (ex : impressions de la Reprographie, chocolats de noël,.).

Temps de travail non complet (31h30/ semaine)

Formation et/ou compétences indispensables :
Permis B exigé

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Utilisation de logiciels de gestion de tournées, Livrer une commande, Organiser des itinéraires de livraison optimisés

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Agent du Portage des Repas Chauffeur-Livreur H/F

Pôle Emploi

Avignon - 84
CDD

Publiée le 26/06/2025 - Réf : 194LVDM

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

Fonctionnaire

Freelance

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