Business Analyst IT Assurance Web - Mobile H/F Catamania
Courbevoie - 92 CDI- 45 000 - 55 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Le but de Catamania : la mise en oeuvre de démarches opérationnelles et méthodologiques pour réaliser et accompagner les projets de ses clients sur les aspects pilotage, AMOA, réalisation, tests...
"Catamania s'engage à assurer la diversité de ses équipes et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures sans distinction d'âge, de genre, d'origine, d'orientation sexuelle, de croyance religieuse ou de handicap.
Bienvenue chez Catamania
Vos missions consisteront à contribuer à/au (x) :
- Cadrage & accompagnement des évolutions (espace client & appli mobile)
- Recueillir les besoins métier et rédiger les expressions de besoin détaillées ; les challenger pour assurer leur faisabilité
- Animer les ateliers de conception avec les équipes projet (UX, technique, métier)
- S'assurer que les exigences sont bien définies et alignées avec les besoins métier.
- Participer aux instances de coordination avec toutes les parties prenantes et vérifier la bonne synchronisation des travaux en assurant un reporting régulier.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (User Stories, règles de gestion)
- Participer à la définition des maquettes et à la cohérence UX/UI
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour garantir la bonne compréhension des besoins
- Réaliser les tests fonctionnels, suivre les anomalies et documenter les évolutions
- Contribuer à la conduite du changement (modes opératoires, supports, etc.)
- Participer aux rituels agiles (daily, sprint planning, review, etc.)
- Identifier les risques et proposer des solutions pour garantir le bon déroulement du projet.
- Gestion fonctionnelle courante & support MOE (40%)
- Assurer un rôle de référent fonctionnel transverse sur l'espace client
- Suivre les incidents de production remontés
- Qualifier, analyser, et prioriser les anomalies ou évolutions avec les équipes MOE
- Gérer le tri des tickets JIRA et proposer un plan d'action correctif
- Participer à la mise en place de solutions pérennes pour limiter les récurrences
Pour mener à bien ce projet, vous devrez justifier de :
- Compétences en tant que Business Analyst ou Chef de Projet MOA sur des projets digitaux
- Très bonne connaissance des parcours clients digitaux (espace client, appli mobile)
- Maîtrise des outils agiles : JIRA, Confluence, gestion des backlogs
- Capacité à analyser des incidents fonctionnels et rédiger des plans d'action clairs
- Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles
- Goût pour les sujets technico-fonctionnels (tests API, logs)
- Sens de l'autonomie, rigueur, organisation, esprit d'initiative
- Capacité à travailler sur plusieurs sujets en parallèle, avec esprit de synthèse
Créée en 1999, CATAMANIA fait partie des ESN les plus compétitives dans les régions où elle est implantée et se spécialise sur des projets d envergure orientés métiers : Grande Distribution, Banque, Assurance et Protection sociale mais aussi Energie, Industrie, Secteur Public.
En 2022 CATAMANIA c est : 84 millions d de chiffre d affaires, 1100 collaborateurs répartis sur 15 agences en France et 4 agences à l international : Rabat, Luxembourg, Genève et Montréal.
Aujourd'hui, l objectif est de conforter le développement de nos agences et d ouvrir de nouveaux pays en Europe, conserver notre croissance de plus de 15% par an et atteindre 100 millions de CA en 2024.
Infos complémentaires
45 - 55 K€ brut annuel
- Courbevoie - 92
- CDI
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