Alternant Chargé de Communication & Fidélisation - Bac +4 - 5 H/F MBWAY Toulouse
Toulouse - 31 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 774,77 - 1 801,80 € / mois
- 24 mois
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Dans le cadre de votre MBA Stratégie Marketing & Communication Digitale, une enseigne nationale du secteur de la distribution recherche un(e) Alternant(e) Chargé(e) de Communication & Fidélisation pour soutenir le déploiement de son programme de fidélité et dynamiser la communication commerciale auprès de son réseau de points de vente franchisés.
Vous serez rattaché(e) à la direction commerciale et accompagné(e) par le responsable communication régional dans vos missions stratégiques et opérationnelles.
Vos missions
Programme de fidélisation
- Assurer le suivi opérationnel du programme de fidélité
- Être l'interlocuteur privilégié pour relayer les informations auprès du réseau
- Participer à l'animation du dispositif de fidélité via des reportings, des supports et des actions de communication ciblées
- Former les équipes des points de vente à l'utilisation du programme
Communication commerciale
- Mettre en oeuvre des plans de communication adaptés aux ouvertures, relances ou événements commerciaux
- Demander et coordonner la diffusion des supports : prospectus, flyers, SMS, affichage digital, etc.
- Suivre les performances des campagnes et en analyser les retours
- Être force de proposition pour dynamiser l'engagement client
Le profil recherché
Vous êtes actuellement inscrit(e) ou admissible au MBA Stratégie Marketing & Communication Digitale à MBway Toulouse, et vous souhaitez vous investir dans un projet de communication à fort impact, au plus près du terrain.
Compétences et qualités attendues :
Savoir-être
- Forte capacité d'adaptation et autonomie
- Aisance relationnelle et sens de l'initiative
- Créativité et esprit d'équipe
- Capacité à prendre la parole en public
Savoir-faire
- Connaissance des dispositifs de fidélisation
- Maîtrise des outils de communication digitale et CRM
- Capacité à créer du contenu impactant, tant sur supports papier que digitaux
- Bonus : expérience en point de vente franchisé
Infos complémentaires
- Permis B obligatoire depuis au moins 1 an
- Mobilité requise dans la région Sud-Ouest (visites et formations sur site)
- Type de contrat : alternance - rythme compatible MBA
- Durée : 24 mois
- Début souhaité : Juillet ou Août 2025
Vous souhaitez contribuer à une stratégie de fidélisation nationale tout en développant des compétences opérationnelles en communication commerciale ? Cette alternance est faite pour vous.
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