Chargé-É d'Accueil et d'Information H/F
Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
- Saint-Denis - 93
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
Accueil du public :
Information / orientation/ conseil aux usagers aux profils variés, notamment sur les
questions de financement
Réponse aux appels entrants et RDV téléphonique
Réponses aux demandes issues de Kelformation, France Travail et
Labonnealternance
Réponses aux prospects après recherche des informations demandées sur le site de
Paris 8 et de l'IED
Conseil pour les financements et information sur le statut formation continue
Redirection des mails en interne de la Direction Formation et en externe, et
orientation des publics
Mise à jour de la base de données formation
Participation aux événements : journée portes ouvertes, Grand8, forum
Suivi administratif en formation continue :
Veille sur les dispositifs de financement et partage avec les collègues
Edition de devis pour les assistantes en ingénierie des formations et prospects selon
le financeur, hors France Travail
Gestion de l'espace documentaire et impression de documents
- Gestion des salles : saisie du planning interne DF et réservation salles externe
CONNAISSANCES REQUISES POUR LE POSTE
Connaissances techniques
Connaissance du milieu de la formation professionnelle
Notion de base sur les réseaux sociaux
Connaissance du fonctionnement d'une université
Connaissance des dispositifs et des acteurs de la formation continue
SAVOIR FAIRE
Maîtrise des logiciels de bureautique (Pack Office) et d'internet
Logiciels internes : FCA, Pégase
SAVOIR ÊTRE
Faire preuve de rigueur et d'organisation
Savoir travailler en équipe
Qualité d'expressions écrite et orale
Être autonome
Sens relationnel
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Chargé-É d'Accueil et d'Information H/F à Saint-Denis est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 630 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut max
23 660 € / an 1 972 € / mois 13,00 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Publiée le 31/10/2025 - Réf : 2025-1966577
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Chargé-É d'Accueil et d'Information H/F
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